马鞍山慈湖高新区市场监管局今年以来，着力打造营商环境“新名片”，始终坚持以企业需求为导向，积极落实稳经济增长保市场主体相关部署要求，积极探索“互联网+政务服务”智慧模式，“线上服务+线下对接”双线并轨，充分发挥服务便民、快捷、高效的优势，打出行政审批“组合拳”。

“为您办”传递服务温度

“多亏了你们，我们才能快速准备好材料，办好事。”翟女士竖起大拇指赞扬慈湖高新区市场监督局的工作人员快速且贴心的服务。翟女士因企业发展需求急需办理公司变更业务，由于公司部分股东远在外地，股东年龄较大，对网上实名认证的操作流程和步骤非常不熟悉。焦急之下，翟女士向慈湖高新区市场监管局申请上门指导。市场监管局第一时间安排工作人员上门，耐心地听取企业需求，详细告知办理流程，当场帮助企业准备了此次业务所需的整套材料，直接实现了“为您办”，“马上办”。

“一体办”助企纾困

简流程、推改革，持续推进市场准入退出高效便利化，市场主体办理注册登记“全程网办”、“零见面”，企业全程电子化登记4小时办结常态化。实现企业开办线上线下“一体化”、“一站式”服务，“企业登记、公章刻制、发票申领、银行预约开户、社保登记、公积金登记”等企业开办环节全面推行“一窗受理、一日办结”，为企业提供公章免费刻制及证照、印章免费寄递服务，全过程零收费；与税务、人社、海关、商务等部门的注销业务实现“信息共享、同步指引”，企业办理简易注销无需税务部门出具的清税证明，通过税务部门信息共享、后台推送；公司减少注册资本，从登报公告改为可以通过国家企业信用信息公示系统免费公告，减少企业经营成本。

“线上办”省时高效

线下业务正常开展的同时，积极宣导群众进行线上办理，通过“网上办、寄递办、预约办”线上线下融合服务机制，有效减少人员外出跑动，切实解决企业群众多头跑、往返跑等问题。推进电子营业执照与电子签章同步发放、应用，推进企业电子印章的“一次验证，全网通用”，实现企业电子印章在互联网+政务服务的深度应用，为企业网上办事提供便利， 有效解决企业在互联网端盖章合法有效的难题，为深化政务服务改革工作提供技术支撑和制度保障。

慈湖高新区市场监督管理局将继续深入推进审批服务制度创新，持续推动减环节、减材料，运用新机制推动办事流程优化重塑。为进一步降低市场准入门槛，提升营商环境法治化国际化水平，节约企业开办成本。不断创新服务供给、强化服务支撑、扩大服务半径，提升服务影响力。做实做细服务环节，以优质服务贯穿审批全过程，积极打造慈湖高新区高质量营商环境。