6月7日下午，合肥市蜀山区笔架山街道文博苑社区积极响应居民诉求，针对近期出现的岸上玫瑰小区物业矛盾进行了深入调解。在社区的积极协调和居民的共同努力下，双方最终达成和解，有效缓解了小区内的紧张氛围，为居民创造了更加和谐宜居的生活环境。

据了解，此次物业矛盾主要涉及物业服务质量、费用收取以及小区管理等方面。部分居民对物业服务表示不满，认为物业公司在服务过程中存在诸多问题，如清洁不及时、绿化维护不到位、维修响应速度慢等。同时，一些居民对物业费用的收取标准和用途也提出了质疑。

为了妥善解决这些问题，文博苑社区迅速行动，组织相关人员对矛盾进行了深入调查。在了解清楚情况后，社区工作人员邀请居民代表和物业公司负责人进行面对面沟通。在调解过程中，社区工作人员耐心听取了双方的诉求和意见，积极协调双方的分歧。

经过多轮协商和沟通，双方最终达成和解。物业公司表示将加强内部管理，提高服务质量，确保小区环境整洁、绿化美观、维修及时。同时，物业公司还承诺将公开透明地收取物业费用，并向居民公示费用用途。居民代表则表示将积极配合物业公司的工作，共同维护小区的良好秩序。（朱庆澳）