芜湖市爱无疆社会服务中心（简称爱无疆社工）一直以来将促进居民参与，提供精准服务，共建美好社区作为机构宗旨，坚持党建引领，结合工作实际，积极应对挑战，不断提升创新，为养老服务事业的发展贡献力量，为社区长者提供优质、高效的养老服务，尤其是在芜湖市弋江区澛港街道的中央城社区、儒林西苑社区以及江湾社区承接的社区养老服务站项目中，提供一体化、一站式服务，试点推行三色分类法，服务涵盖精神文化娱乐、助餐、健康监测等，让老年人享受专业与温馨的服务，提升老人的获得感、幸福感和安全感，为养老服务事业发展树立了典范。

“精神有依托、生活有去处”的温馨场所——

爷爷奶奶之家

“梨花开 春带雨 梨花落 春入泥……”每天一早，爱无疆社工的工作人员就迎来了前来社区服务站的老人，嘹亮的音乐声萦绕耳边。养老服务站内老年人书画、围棋、声乐、朗诵、形体舞蹈等课程轮番上阵，多个团队常年活跃，老人闲聊家常、下棋健身，养老服务站成了老人的另一个“家”。

杨爷爷是儒林西苑社区的一位长者，每天早上爷爷都会来到社区养老服务站，跟自己的伙伴一起下围棋，有时他会选择阅读心仪的书籍，有时也会看看舞蹈和二胡表演。杨爷爷和伙伴们坐在一起，分享生活中的点点滴滴，一起欢声笑语，这里洋溢着大家庭的温馨与快乐。工作人员会也会链接辖区内的爱心企业以及皖南医学院等高校医学资源为养老服务站的老人们进行健康监测，如测量血压、听力筛查等，开展健康知识讲座。

中午时分，爱无疆社工的工作人员会给中央城社区养老服务站的老人送上可口的午餐，儒林西苑社区养老服务站的老人们则会下楼在社区食堂进行就餐，享用一顿色香味俱佳、营养丰富的午餐。下午时分，老人们会参加由养老服务站工作人员组织安排的各种娱乐活动，如画画、跳舞、下棋等。这些活动不仅让老人们在欢乐的氛围中度过每一个休闲的时光，还让他们结识了更多志同道合的朋友。

发掘社区志愿骨干

传递志愿服务正能量

爱无疆社工的工作人员以需求为导向，从多个渠道收集老年人需求，精准做好老年人服务，通过入户探访、微公益创投项目、楼栋长队伍建设等抓准助人者与被助者的需求并进行梳理汇总、分类分级。推行三色分类法，积极挖掘所在社区内的志愿骨干，如赋能中央城社区“福夕帮帮团”志愿服务队，根据三色分类法全面摸清60周岁以上低保老人、80周岁以上高龄老人、空巢（留守）老人、残疾老人等特殊群体的分布情况及老年人身体状况、养老服务需求。根据养老服务的性质、对象和特点，提供服务。

在儒林西苑社区提倡由低龄老年志愿者向高龄老人提供家庭互助服务，在社区内已有众多老年志愿者，热心于邻里之间的互帮互助，成为高龄老人的知心人、贴心人和暖心人。如社区的胡家英阿姨是一名退休老党员，在过去不久的端午佳节到来之际她发动社区的居民一起包粽子，爱无疆社工帮忙链接社区物业资源，一起为社区内的困难老人、老党员上门送粽子这份节日问候。

下一步，爱无疆社工将持续聚焦老人日常生活，结合所在澛港街道的社区实际情况，以实际需求为着落点，积极整合辖区资源，培育赋能社区社会组织，不断提升辖区老年群体生活的幸福感。