为更好关爱辖区内独居老人，合肥市蜀山区西园街道光明社区通过电话沟通、入户走访等形式，给辖区内独居老人提供日常帮助，为其排忧解难，传递社区温暖。

7月5日下午，光明社区长源小区一位独居老人向社区网格员打来求助电话。电话中，老人表示常吃的药快没有了，由于因天气炎热，自己行动不便，女儿又不在身边，想询问社区能否帮忙解决。社区网格员得知情况后，第一时间按照老人的需求清单到其指定药房购买，并将所需药品入户送到老人手中。工作人员与老人亲切交谈，耐心指导老人用药，叮嘱老人高温天气注意用电用火安全，有困难及时与社区联系，老人表示非常感谢。

为居民排忧解难，温暖着居民的心，居民的感谢也鼓舞着每一位奋战在一线的基层工作人员。下一步，光明社区将针对重点人群重新摸排建档，进行信息化分类，并将持续关注辖区困难群体的生活状态，关心关爱老年群体，一如既往继续为居民做好服务工作，在日常关照、精神慰藉、生活帮扶等方面进行深入化服务，帮助居民解决实际困难，让他们感受到社区大家庭的温暖。（杨仨航 孙雨静）