“老人家,您最近血压有点高,平时炒菜要少放点油盐,要记得按时吃药啊!”“真的谢谢了,看我这行动不便,还麻烦你们跑一趟!”这是桐城市城中社区卫生服务中心(第三人民医院)通过党建引领开展上门便民服务,交出让群众满意健康服务“答卷”的生动体现。
答好公卫服务“必答题”。该中心扎实开展基本公共卫生服务,组建“1+1+1”家庭医生签约团队,每个团队配备一名党员,通过电话短信、微信公众号和门诊服务等方式,做到老年人健康体检每日预约安排、“健康小屋”每日开放服务、门急诊等重点科室每日开诊接诊,针对行动不便和孤寡老人、计生特殊和留守儿童,以及困难家庭开展入户上门健康体检、随访评估和“零距离”送温暖活动。截至7月22日,该中心家庭医生签约居民总数3994人,老年人签约2606人,残疾人签约128人,重点人群签约率93.14%,做到“应签尽签”。
做好民生实事“自选题”。该中心儿科发挥专科优势,作为桐城市首批挂牌运行的特色专科之一,做好“自选题”。一方面,从硬件建设上引进先进技术和设备,通过改造儿科诊室,设置儿童游乐区、提供温馨的病房装饰等,为患儿营造温馨舒适的就诊氛围;另一方面,从软件建设上加强与上级医疗机构的技术交流与合作,通过技术专家“请进来”指导,医技人员“派出去”学习,不断优化儿科就诊流程,不断提升医院的诊疗水平。同时,着力推进“健康口腔”“两癌”免费筛查等卫生健康类民生实事实施,会同联合辖区内学校,扎实做好儿童口腔疾病综合干预。今年以来,该中心儿科接诊患者33407人次,就诊量同比增长23%;开展“健康口腔”民生实事,免费提供6-9岁小学儿童窝沟封闭230人。
写好医疗提质“加分题”。作为桐城市卫健委党总支下属的第三人民医院党支部,积极激发党员的创新活力,设立创新发展项目基金,鼓励党员和科室骨干在医疗技术、服务模式、管理流程等多方面开展创新实践,提出有利于单位医疗发展的创新工作建议和方案,将党建活力转化为医院发展的强大动力。今年以来,该中心开展创新实践2项,拟投入项目发展资金100余万元,对门诊楼装饰改造,为全面提高群众就医感受和提升中心的医疗保障工作质效“加分”。(韩冰 程跃明)