为维护辖区稳定，合肥市蜀山区五里墩街道家家景园社区联合五里墩司法所积极开展物业与居民的物业费调解普法宣传活动，致力于化解矛盾，营造和谐的社区环境。

在紫荆广场，物业与居民之间的物业费问题时有争议。为了妥善解决这些问题，工作人员邀请物业与居民协商会谈，进行面对面的交流。

工作人员向双方发放了物业费相关的普法宣传资料，详细解读了物业管理条例、消费者权益保护法等法律法规中与物业费有关的条款。对于居民们关心的物业费收取标准、物业服务内容等问题，工作人员进行了耐心地解答，让居民们明白自己的权利和义务。同时，也向物业方面强调了提供优质服务的重要性，以及依法依规收取物业费的必要性。

在调解过程中，工作人员引导双方换位思考，以理性的态度解决问题。鼓励居民们积极提出对物业服务的合理建议，也要求物业认真听取居民意见，不断改进服务质量。通过沟通交流，双方逐渐理解了彼此的立场，为进一步解决物业费问题奠定了良好的基础。（吴宇 季云冈）