为确保辖区符合条件的高龄老人能够及时享受到惠民政策，按时领取高龄补贴，近日，合肥市蜀山区笔架山街道天鹅湖社区采取“零距离”上门服务，为辖区部分独居、行动不便和不会使用操作智能手机的老人上门办理高龄津贴认证。

社区工作人员每到一户都会细心询问老人的生活情况和身体状况，与老人面对面核实，确保老人能够顺利进行高龄补贴验证和人脸识别。在认证过程中，工作人员认真核对每一位老人的身份证件等材料，核实其详细住址、通讯方式等信息。

此次“零距离”上门服务，不仅确保了辖区内高龄老人能及时、足额享受到高龄津贴待遇，也体现了对高龄老人的关怀，增强了高龄老人的获得感、幸福感。下一步天鹅湖社区将继续坚持便民、利民的宗旨，持续做好高龄补贴认证工作，用心用情帮助居民群众解决困难事、烦心事。（莫文君）