近年来，蚌埠市禹会区钓鱼台街道不断深化基层社会治理机制，创新治理方式，走出一条了以党建为引领、以基层网格化为基础的基层治理新路子。

织密“一张网”

以党建引领增强基层治理“向心力”

钓鱼台街道坚持把网格作为基层治理的“神经末梢”，以住宅小区为主体，推动党建和政法综治、民政、城管、信访、市场监管、卫生健康、应急管理等网格整合成“一张网”，实现网格事项统筹管理。该街道6个社区20个生活小区，成立了3个小区党总支，2个网格党支部，13个小区党支部，配套成立了18个居民议事会。按照“民事民提、民事民议、民事民决、民事民评”，探索建立了问题“收集—交办—处理—反馈—评议”五步工作法，规范“一周一碰头、一月一盘点”工作机制。今年以来，共入户走访15000余户、收集各类社情民意800余条、召开居民议事会议182次、通过议事会协调解决各类问题172个。

为健全治理机制，优化完善街道党工委、社区党组织、小区（网格）党支部、楼栋党小组联动机制，在推动党的组织延伸到小区、楼栋的基础上，不断提升党建引领小区治理水平。以“党员扎根格下、党建覆盖格内”为内容，让党员干部下沉进网格与网格内党员相联合，468名在职党员进社区，为促进基层治理共建、共治、共享注入“红色力量”。健全走访联系制度，做到“提户知人、提人知事、提事知情”，推动网格融入基层治理脉络。将社区“两委”成员及社区民警、社区工作者、楼栋长等分配到网格中，充实基层治理队伍，引导其当好基层治理排头兵、先锋队，共同参与解决居民的操心事、烦恼事、揪心事，实现“小事不出网格，大事不出社区、难事不出街道”，不断增强了社区党组织的凝聚力、战斗力、号召力。

推进“六大工程”

以创新服务厚植基层治理“凝聚力”

街道社区是社会治理的最小单元，各项工作千头万绪，群众需求各不相同，如何使其更好地满足人民群众日常生活需求，钓鱼台街道给出破题之解——以“红色纽带”工程、党员活力工程、平安建设工程、服务“双好”工程、民生兜底工程、商圈融入工程为主的“六大工程”项目化推进，以此畅通服务群众“最后一米”。

通过织密组织体系，坚持“组”在前、把方向，“会”在后、抓落实，形成“社区党委（党总支）—小区（网格）党支部—楼栋党小组—党员中心户”为主干的组织体系，有力延伸了新时代党在基层工作的“触手”；采取“一事一岗”，设置物业满意度入户调查、治安巡逻、矛盾纠纷调解等重点岗位，205名无职党员认领了岗位；建立“一站式”矛盾调处平台，对居民有关矛盾纠纷诉求，严格落实“统一受理、分流转办、综合调处、跟踪督办、回访评价”。今年以来，共摸排矛盾纠纷207件，接收派出所全量警情通报890件，重点警情95件，均已实现专人跟踪、闭环处置；以“为群众办好事、让群众好办事”为主旨，优化“项目化服务”、优化“不打烊服务”、优化“全龄段服务”；积极帮扶就业困难群体，建立辖区就业困难人员台账，实行动态管理制度，定期结对进行就业帮扶，解释最新政策、推荐公益岗位、提供培训课程；把党组织建在楼宇内，通过热心服务，调动商家参与商圈党建活动的积极性。积极推进招商引资，围绕时代广场和冠宜大厦两个商圈的有利条件，大力发展楼宇经济、平台经济、总部经济。

打造“N个品牌”

以多元互动撬动基层治理“内生力”

在钓鱼台街道，通过鼓励基层创新，激活自治动能，以钓鱼台街道志愿服务联盟为框架，打造“N个品牌”，涵养出基层治理多元互动的源头活水，让幸福、和谐、平安、美好的画卷在这里徐徐打开……

钓鱼台街道志愿服务联盟成立于2020年12月，通过整合辖区企业、公益协会、志愿服务团队、学校等优质资源，发挥志愿服务联盟“1”这个核心作用，以6个社区志愿服务联合会为主轴，统筹带动了辖区“N”个志愿服务团队和其他社会组织，形成了“1+6+N”志愿服务联盟组织架构。

联盟创新商户、企业、社会同唱一首歌的“你中有我，我中有你”志愿服务双向循环模式，先后吸纳53家企业、82家商户、22支志愿服务队、8家公益组织和6000余名志愿者共同参与，形成“大联盟”架构的多元化志愿服务组织。将商居互促志愿服务与基层治理有机融合，围绕便民利民、社会治安、健康医疗、纠纷调解等方面，鼓励商企志愿者积极参与服务项目。

自联盟成立以来，先后荣获2023年6月省级月评十佳组织典型、蚌埠市青年志愿者优秀组织、第十八届蚌埠市文明单位、蚌埠市最佳志愿服务组织等称号，孵化的“义仓”志愿服务项目荣获安徽省第六届志愿服务项目大赛金奖。通过不断聚内生动力、引外部资源，推动服务效能最大化，进一步激活了多元力量参与商居共治的积极性，探索出商业与街区治理互促互进、互惠互利的新路径。（陈芳）