救助工作关系民生、连着民心。为提升民生保障服务水平，充分发挥社会救助“惠民生、解民忧、保稳定、促和谐”的重要作用，芜湖三山经开区保定街道沿湖村党委多措并举、扎实开展社会救助各项工作，不断提升社会救助精细化水平。

强化宣传推广，用好用活政策。健全“三主动”工作机制，推动社会救助政策主动告知、社会救助对象主动发现、社会救助信息主动公开，通过集中宣讲、网格转发、入户走访、悬挂横幅、流动喇叭等途径，多渠道、全覆盖宣传社会救助政策方式，主动向村民群众告知低保申请、特困供养、临时救助等社会救助具体政策，让村民群众了解救助方式、准入条件、救助标准及申办方式等政策规定，切实做好社会救助政策宣传工作，同时，为辖区困难群众提供爱心帮扶、技能提升、心理疏导等方面专业服务，帮助其树立生活信心、克服困难、乐观面对生活，以实际行动让社会救助政策落地更有“温度”。2024年以来，已累计开展各类政策宣传、技能培训等活动共20次，服务人群约350人次。

加强走访摸排，精准实施救助。采用接受申请和主动发现相结合的模式，实现社会救助全覆盖。结合防返贫监测集中大排查及每月预警数据，对于走访发现及自主申请的困难群众，第一时间入户核查情况，对困难原因、困难程度、家庭情况详细调查，了解救助需求，主动匹配现有救助政策，实现“应救尽救，救必精准”的目标。同时，发挥辖区网格员、村民组长、老党员老干部等村情熟、状况熟的优势，深入开展“爱心敲门”活动，对网格内失业人员、低保边缘人口、返贫监测对象、暂不符救助条件但确有困难等敏感人群予以重点关注，及时发现救助需求，做到早发现、早介入、早救助。2024年以来，已累计救助困难家庭5余户，发放各类救助款项共计7942元。

组织专业培训，提升服务水平。为提升基层干部社会救助业务水平，推动惠民政策走进千家万户，沿湖村党委不定期组织村“两委”干部、村民组长、网格员对最低生活保障待遇、临时救助、特困供养、残疾人两项补贴等救助政策业务培训，重点讲解申请条件、申请流程，及日常工作中遇到的疑难点讨论，进一步提高政策的理解度和执行力。同时，利用微信群开展学习、交流，以典型案例对新下发的社会救助扩围增效文件进行详细解读辅导，进行政策知晓率测评，切实提高了社会救助经办人员业务水平和服务能力。截至目前，先后开展业务培训5场次、覆盖参学人员265余人。

下一步，沿湖村将继续紧紧围绕增进民生福祉主线，采取更加精准有效的救助措施，实实在在为困难群众排忧解难，不断提升辖区困难群众的获得感、幸福感、安全感。（郑明日）