为切实打通适老化改造服务“最后一公里”,实现安全、舒适的居家养老环境,芜湖三山经开区保定街道沿湖村扎实推进做好适老化改造服务,促进残疾人无障碍居家环境不断优化,自主生活能力不断提升,生活品质不断提高。
精心摸排,精准改造。坚持早谋划、早部署,村党委一时间召开村居适老化改造工作部署会议,明确本年度改造工作思路、要求和具体措施,按计划统筹调度、高位推进适老化改造工作,村“两委”成员、网格员利用防返贫监测、安全生产、民生工程等入户工作,通过入户问、村民说等方式,梳理辖区残疾人在施工改造、无障碍设施配备、生活环境改造等改造需求,了解村民“五难”急需解决的问题,特别是特殊困难老人家庭,优先将辖区有需求的农村低保对象、低收入家庭等经济困难人群中高龄失能、重度残疾等老年家庭纳入居家适老化改造范围,按照“一户一策、一户一案、按需改造”的原则进行无障碍改造,用“小改造”给困难残疾人生活带来“大变化”。截至目前,通过精准调查和入户评估,今年已确定适老化改造家庭对象6户。
强化宣传,营造氛围。以新时代文明实践站(所)为载体,联合街道民政、卫生等部门开展养老服务及政策宣传活动,组织村干部、网格员、志愿者等为辖区村民群众发放芜湖市2024年50项民生实事宣传资料,集中宣传本年度50项民生实事政策,重点讲解社会保障及困难群体救助2大项17小项政策内容,特别是村民反映的适老化改造等政策条件、范围和所需材料等疑问进行详细解答,并广泛征求辖区老年群体意见,了解老年人的思想、健康及居住状况,日常生活照料情况等,根据老年人居住的实际需要,以自愿为前提,以需求为导向,收集整理养老需求,组织对接适老化改造第三方,为辖区老年群体提供最适合的改造意见和个性化辅具。截至目前,已开展民生政策宣传活动8余场次,覆盖辖区群众350余人。
实效回访,确保成效。为确保适老化改造工程质量符合国家安全标准及安装设备牢固可靠、方便使用,沿湖村民政专干协同适老化改造第三方人员逐户上门走访,在改造结束后进行评估验收,建立一人一档改造资料,详细了解残疾家庭对前后改造设施的使用和满意情况,认真分析残疾人及其家属对家庭适老化改造工作的意见和建议,针对设计标准、改造质量及个性化需求等问题,组织科学研判,提升服务能力,并按户留存施工人员联系方式,如改造设施出现任何问题,可联系服务人员上门处理。通过入户评估、设计方案、老人确认、组织改造、评估验收等环节,为老年人提供精细化的“一站式”售后服务,切实解决残疾老年群体居家养老难题。(郑明日)
