为切实做好退役军人服务保障，帮助困难退役军人及其他优抚对象解决实际困难，近年来，定远县藕塘镇多措并举开展困难退役军人帮扶救助工作。

强化宣传，营造氛围。通过印制宣传单页、制作宣传视频、开设政策咨询台等多种方式，将对于困难退役军人优抚政策、帮扶措施等内容广泛告知。依托朋友圈、镇村老兵微信群、村务公开栏、电话联系等方式广泛宣传困难退役军人帮扶援助申请条件、援助标准、申请程序等政策规定，不断提升政策知晓度。截至目前，走访慰问50余人，推送信息20余次。

严密程序，精准帮扶。依照救助政策和救助程序，实施规范管理，按照个人申请、村（社区）审查、乡镇审核，对符合条件的退役军人做好登记统计，确保临时救助工作的公开、公平、公正，杜绝违规救助。强化精准认定和动态管理，做到应保尽保、应退尽退。同时，严格落实“支出型”和“急难型”临时救助政策，为困难退役军人家庭提供高效、便捷的救助服务。

倾心服务，尊崇优待。定期对已获得关爱援助的对象进行回访，了解资金发放、满意度、问题解决等情况。通过入户、电话等方式与退役军人保持联系，主动收集他们对关爱援助工作的意见建议，以便不断改进工作，提高援助对象的满意度。对于接受援助后仍存在特殊困难的退役军人，第一时间将其情况推送到民政和乡村振兴贫困监测等部门，确保帮扶工作的持续性和连续性。截至目前，困难退役军人纳入低保16人，特困供养3人。

该镇将继续把退役军人的冷暖放在心上，用心用情做好民生实事，让困难退役军人都能被享受到社会发展带来的成果，全面增强退役军人获得感、幸福感、荣誉感。（谷家意）