为让残疾人群体能够及时了解和享受到国家及地方为他们提供的各项福利政策和服务，关爱残疾人、建立残疾人档案是一项重要而温馨的社会工作。

  所以社区工作人员需要全面了解并掌握当前关于残疾人的相关政策，涉及康复服务、教育支持、就业援助、社会保障、税收优惠等。同时要熟悉政策内容，掌握沟通技巧，了解残疾人的特殊需求和可能遇到的困难，并根据残疾人的具体情况，制定个性化的宣传计划，保障信息传达的针对性和有效性。

为了确保此项工作顺利开展，近日，合肥市蜀山区笔架山街道翠庭园社区为辖区每名残疾人建立了详细的个人档案，包括残疾类型、等级、年龄、需求等，以便精准对接，着力提高他们的生活质量，促进社会和谐与包容。（谈灵芝 刘治学）