“队长,你看,小区井盖下垃圾堆积了不少,最近雨水也多,这个需要及时清理,否则会影响排水。”
“好的,我们尽快将巡查遇到的问题梳理一下,反馈给物业和社区,及时解决问题。”
这是丁皖安巡逻队在开展日常小区巡查工作过程中队员跟队长之间的一次对话。这样的小区巡查,队伍每天开展。
航鑫家苑小区原名皖安机械厂,建于20世纪80年代,为央企“合肥江航飞机装备有限公司”的生活区,小区建设年代久远,治理难度大。为进一步夯实基层治理基础,推动“社区治理”向“小区治理”转变,蜀山区积极推进群防群治志愿服务队伍建设,“皖安”巡逻队应运而生。
“皖安”巡逻队的名称取自皖安机械厂,谐音“晚安”,寓意晚上安全,首批巡逻队队员主要为老党员,共37人。近年来,在老党员的模范带动下,队伍逐步发展壮大,越来越多的“银发力量”参与其中,截至目前队伍已发展至72人。皖安巡逻队成立至今,通过巡查梳理了小区治理问题清单100余条,涉及小区环境卫生、非机动车乱停放、高空抛物等,其中超过90%已得到改善解决。
始于巡逻,却又不止于巡逻。多年来,“皖安”巡逻队的服务内容已拓展延伸至治理的方方面面。通过小区志愿服务队伍、物业、社区、社工四方主体作用发挥,解决具体问题,进一步推动小区治理议事协商工作有效性,成为反映民声、传达民意、畅通舆论的党群“连心桥”。
巡逻队队负责人告诉笔者:“我们通过志愿巡查,开展多方联席会议,梳理小区治理问题清单,再聚焦清单中某一类问题进行议事协商解决,队伍成立之初,一些居民嫌我们盯得紧,管得宽。随着时间推移,队伍解决了很多小区治理难题,居民也逐渐转变了想法,越来越多的居民加入到队伍中。队伍不断壮大的同时,也带动了小区居民维护居住环境的热情。”(徐疆眉 刘亚萍)

