“一纸书来只为墙，让他三尺又何妨。长城万里今犹在，不见当年秦始皇。”传颂数百年的让墙“小诗”，逐渐形成中华优秀传统文化在基层治理工作中的滚滚“大势”。近日，桐城市吕亭镇退役军人服务站组织召开工作培训会，带领大家参悟六尺窄巷精神实质，弘扬谦和礼让的传统美德。

近年来，吕亭镇立足“新时代六尺巷工作法”示范点建设的优势，创造性将六尺巷工作“听、辨、劝、借、让、和”六步法与退役军人服务工作融合，用老兵的一张张笑脸对工作落实情况进行“打分”，推动“五优”服务站建设工作走深走实。

为了能够更好地站在老兵的角度“看事情”、坐在老兵的位置“想问题”，吕亭镇选用三名12年以上军龄的退役军人从事退役军人服务工作，用“针尖对麦芒”的据理，“见微再持重”的真理，严格执行《桐城市吕亭镇退役军人服务帮办代办制度规定》，用六尺巷典故启发人，用和为贵理念感化人，用情理法交融引导人，成功化解大部分急难杂乱的矛盾，得到老兵同志们最真切的认可。

某位参战老兵性格温和，与人为善，但有一位老人总是调侃他没有真正上过战场，老兵十分生气，于是找到退役军人服务部门，要求按照参战时间和影响进行区别区分，提高自己的待遇。工作人员在详细听了老兵的讲述之后，上门对调侃他的人进行教育劝导，向其展示老兵的参战认定文件、革命史料等，证明该老兵身份的真实性权威性；然后向老兵详细解释当前政策，每一位参战老兵都是党和国家的宝贵财富，不可分战役战场、不得论时间空间，都是人民英雄。在工作人员的耐心调解下，两位老人放下心结握手言好。

桐城是历史文化名城、院士之乡、黄梅戏故里，文脉悠长、文风浓郁、文人辈出。吕亭镇深耕桐城中华优秀传统文化沃土，善于灵活借力、鼓励得让且让、倡导以和为贵，用心用情做好退役军人服务保障工作，用自我“奉献度”换取退役军人的“满意度”。（余涛）