11月22日，宿州城郊供电公司宿马中心供电所积极开展“智能缴费进社区”活动，将便捷的电力服务送到宿州绿地·朗香院社区居民家门口。此次活动旨在推广智能缴电费方式，提升社区居民用电体验，推进电力服务智能化进程。

活动当日，供电所工作人员在绿地·朗香院社区设立宣传服务点，通过摆放宣传展板、发放宣传手册等方式，向居民推广宣传。工作人员现场演示了操作流程，耐心解答居民们在使用过程中可能遇到的问题，让居民们直观感受到“网上国网”APP智能缴费的便捷性。许多居民在工作人员的指导下，现场拿出手机尝试操作，顺利完成了首次智能缴费，体验到了科技带来的便利。

对于一些对智能手机操作不熟练的老年居民，工作人员进行一对一进行辅导，手把手教会他们如何使用手机进行缴费，并为他们讲解了智能缴费的优势，如避免欠费停电带来的不便、随时查询电费明细等。同时，考虑到部分老年居民的特殊需求，工作人员还告知他们线下缴费的网点位置和营业时间，确保每一位居民都能根据自身情况选择合适的缴费方式。

除了宣传智能缴费方式，宿马供电所工作人员还对居民关心的电价政策、用电安全知识等内容进行了宣传普及。他们结合日常生活中的实际案例，向居民讲解了如何安全用电、节约用电，以及遇到用电故障时的应急处理方法，进一步提高了居民的安全用电意识和自我保护能力。

未来，宿州城郊供电公司宿马中心供电所将继续秉承“人民电业为人民”的服务宗旨，不断加强与社区的合作，持续开展各类电力服务活动，为广大居民提供更加优质、高效、便捷的电力服务，为社区的和谐发展贡献力量。（通讯员 赵垒）（安徽日报记者何雪峰推送）