为进一步增强居民群众法治观念，增强群众依法信访、有序信访的意识，芜湖三山经开区保定街道黄垅社区多举措加强学习宣传，大力推进信访工作法治化宣传走深走实。

专题学习夯基础，提升化解纠纷能力。采取集中培训+专题学习相结合方式，组织社区干部、网格员、居民代表认真学习《信访工作条例》，就如何接待群众来信、来访和处理群众信访工作过程中遇到的各种问题进行重点学习，确保《信访工作条例》精神转化为行动自觉和工作实效。

集中宣传浓氛围，引导居民依法维权。社区在辖区内开展《信访工作条例》主题宣传活动。活动中，通过悬挂横幅、摆放宣传展板向居民群众宣传《信访工作条例》及有关法律法规知识，有效引导居民树立依法信访、合理信访、阳光信访的意识，全面营造“办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法”的良好法治环境。截至目前，累计发放宣传资料300余份，解答群众现场咨询30余人次。

丰富载体提质效，保障居民权益诉求。线上利用居民微信群，积极转发《信访工作条例》和信访法治化短视频等宣传内容。线下由网格员深入居民家中，宣传《信访工作条例》内容，让居民了解信访的渠道、途径，违反规定进行信访的法律后果，逐步教育和引导辖区居民学法、懂法、守法、用法，并通过合法的途径表达自己的利益诉求，扩大信访工作法治化的影响力和覆盖面，为营造和谐有序的信访秩序奠定了良好的基础。（汪思）