近年来，宿州市埇桥区蕲县镇不断改变工作方式，以服务质量为目标，以为民服务为抓手，为基层社会治理注入源源不断的动力。

优化多元共治体系。蕲县镇严格按照党政齐抓原则，镇领导全面统筹，综治中心联合派出所、法庭等部门，纵深推进工作职能、业务平台、资源信息与网格化服务管理深度融合，积极探索运行“三源共治”、警情矛盾“双流转”、疑难信访矛盾联合化解等创新机制，推进法治力量与基层社会治理深度融合。不断强化矛盾纠纷多元处置和源头化解，建立健全联调联动调解模式，形成上下联动、左右协同的矛盾纠纷多元化解工作格局，提升服务水平和办事效率，不断建强基层社会治理的坚强“堡垒”。

提升为民服务质量。蕲县镇建强“1＋14＋N”志愿服务队伍。以“一老一小”、残疾人等群体为重点，精准对接“点对点”服务，通过网格志愿者入户走访，积极主动与村民交流沟通，了解他们的日常生活、身体状况、家庭情况，收集群众信息和诉求，形成“需求清单”。充分发挥“十姑娘”民兵班女性团体的独特优势，通过面对面拉家常，倾听群众诉求，站在不同角度思考，进行多方位调解，弘扬中华民族讲求礼让、以和为贵的传统美德，解决好民生问题，化解好社会矛盾。主动发挥“微协商”作用，解决群众急难愁盼的问题。例如，共同商讨解决学校师生及周边居民的出行问题，经过一致努力，G206国道蕲县段设计方已修改路口规划，增设路口及红绿灯设施，为学生安全通行保驾护航。

深耕精神文明沃土。蕲县镇根据每个村实际情况，“量体裁衣”制定村规民约、行为准则，发挥明导向、正民心、树新风的积极作用。依托新时代文明实践站，扎实宣传和学习“六尺巷”精神，弘扬中华民族讲求礼让、以和为贵的传统美德。并以此为基点，发挥乡贤作用，疏导化解村内矛盾纠纷，引导群众崇德向善、见贤思齐。充分调动村民积极性，参与乡村治理，增强村民自我管理、自我服务、自我教育、自我监督意识，有效地减少了村民内部矛盾纠纷，提升基层社会治理能力和实效。（通讯员 邹邓 陈志方）（安徽日报记者何雪峰推送）