近年来，宿州市埇桥区北关街道不断加强社会综合治理，紧紧围绕信访维稳、扫黑除恶、反诈宣传等工作，采取有力举措，拿出具体办法，开展系列行动，切实维护人民合法权益，保障社会稳定，让辖区居民安居乐业。

借鉴“枫桥经验”化解信访案件。北关街道重视矛盾隐患排查，建立信访案件台账。对涉法涉诉房屋征迁、邻里矛盾、土地纠纷、违章搭建、关爱求助等问题分门别类，制定化解方案，完善机制，规范流程，列出时间表，明确责任人，分级包保，下沉一线。街道、社区干部对接访案件逐个分析研判，拿出解决的办法措施，成立信访专班，小事不出社区，大事不出街道，抓早抓小，消灭在萌芽，化解在当地，做到信访件件有着落，事事有回音。

“扫黑除恶”与普法教育相结合，相得益彰。北关街道注重“扫黑除恶”专项斗争的宣传，在辖区内采取悬挂横幅，展示宣传展板，发放宣传资料等方式对“扫黑除恶”专项斗争进行广泛宣传，发放各类宣传单及相关法律宣传资料300余份，解答群众咨询问题200余次。引导全民参与，动员群众勇于检举揭发涉黑涉恶违法犯罪线索。

落实好平安巡志愿服务活动。街道综治中心每月组织物业、居民、社区志愿者到开元路、雪枫路、商超等公共场所开展巡逻巡查工作，发现治安问题及时解决，强化辖区的治安防控，有力保障了人民生命财产安全。配合公安机关抓好“五必访”工作。今年以来，走访群众700余人，通过走访摸排对发现的问题线索及时上交。

利用法治广场、法治长廊开展群众喜闻乐见的普法宣传，对法律法规释疑解惑，用鲜活的事例教育身边的人，唤醒执迷不悟的人。普法教育与“扫黑除恶”相结合，把违法犯罪对家庭、社会造成危害讲述与众，使人们在潜移默化中形成自觉学法懂法、遵纪守法，从而减少违法犯罪行为的发生，为辖区营造积极向上、和谐共处的良好氛围。

增强防范意识，筑牢反诈“防护墙”。该街道常态化开展防电信网络诈骗宣传，做到家喻户晓、妇孺皆知。组织派出所民警、街道、社区工作人员、志愿者等深入小区、商场、学校、广场等人员密集场所开展反诈工作，向居民广泛宣传反诈知识、防诈技巧。开展教育培训，讲述贷款诈骗、刷单诈骗，冒充客服、冒充工作人员实施诈骗，组织相关人员帮助群众下载、安装使用“国家反诈中心”APP，有力保护好居民的“钱袋子”。

接下来，北关街道将一如既往做好综治维稳工作，不断开创综合治理新局面，为辖区居民营造更加平安祥和的美好明天。（通讯员 邵志刚）（安徽日报记者何雪峰推送）