群众利益无小事，入冬以来，为有效提升工作效能，持续做好基层为民服务工作，合肥经开区芙蓉中心坚持开展“六情”走访暨“书记接待日”工作，通过各级干部下沉到一线开展走访工作，听取民众声音、发现视野盲区，切实办好群众急难愁盼的烦心事。

12月份以来，芙蓉中心各级领导干部先后前往辖区中环云邸、世茂翡翠府邸等各小区开展走访、接待活动6次，并同步开展了普法宣传、劳动者权益保护、反电诈宣传等各类活动。各级工作人员在走访中同步收集了小区内业主关心较多的重点事项，涉及小区内部绿化修复、车位管理、垃圾清运等各项工作，累计收集各类问题20余条，对其中部分问题工作人员向群众现场进行了政策解答和指导，对需要协调解决的问题工作人员均做好登记上报，相关分管领导针对群众反映较为迫切的问题也进行了实地走访。

通过领导干部下沉小区听取民意，芙蓉中心持续提升基层干部服务群众能力和意识，有效化解矛盾纠纷，提高基层治理水平，有效推动了辖区的和谐稳定。（操应伟 俞来 程丹）