2024年以来，安庆市退役军人事务部门以暖心服务为抓手，着力解决退役军人和其他优抚对象急难愁盼问题，不断提升退役军人的荣誉感、幸福感、归属感。

加强政策宣传，提升“荣誉感”。该局通过悬挂横幅、现场解答、发放宣传材料以及网格员上门入户等多种形式和载体，向退役军人和其他优抚对象宣传退役军人有关法律法规、建档立卡、激活优待证银行卡功能等优待政策，不断提高退役军人对优抚政策和相关信息的知晓率。在退役军人就业创业方面，积极整合辖区资源，搭建平台，为退役军人创造更多的就业机会，提升他们的就业竞争力。针对有创业意向的退役军人，全程提供政策咨询、创业指导等服务，帮助他们实现创业梦想。

落实帮扶关爱，提升“幸福感”。该局依托网格化管理模式，常态化组织退役军人专干、网格员进行摸排，掌握他们的生产生活等情况，上门看望退役老兵，帮助他们解决生活困难。在元旦、春节、“八一”等节日，为退役军人和其他优抚对象发放纪念品，对困难退役军人予以走访慰问，倾听他们的心声，送上节日的问候。

参与基层治理，提升“归属感”。该局组建退役军人志愿服务队，引导他们积极参与社区的垃圾分类、防汛抗旱、文明创建、环境卫生整治、巡河护河等志愿服务活动，在基层社会治理工作中发挥了重要的作用。

下一步，安庆市退役军人事务部门将持续探索新时代退役军人工作新思路，以热情的服务、积极的工作态度和行之有效的举措，做好他们的服务保障工作，用心用情用力架起与退役军人之间的“连心桥”，让温暖直达退役军人心底，让他们的获得感成色更足。（祖玲）