一片空地、几张板凳、一群居民，围坐一起讲政策、拉家常……在保定街道黄垅社区，一次次别开生面的“板凳会”在社区小广场上火热进行着。

“以前，我们总认为社区只管大事，生活的琐事小事不知道去哪里反映，看见了不说心烦，又不知道怎么解决。但现在完全不一样了，不管是公共的事，还是家庭的事，都可以在‘板凳会’上提出来，大家坐在一起畅所欲言，社区工作人员、业委会成员和物业就坐在我们身边，大家一起想办法解决，这让我们深切感受到社区对群众需求的尊重和关心。”提起“板凳会”，居民王奶奶点赞道。

王奶奶今年73岁，她和老伴年纪都比较大，孩子们也经常不在家，家里卫生间常有漏水。后来，她抱着试试的心态在社区的“板凳会”上提了一嘴。没想到，社区干部很上心，当场和物业就沟通如何解决的事情，很快，就为王奶奶解决了卫生间漏水的问题，老人们互相交流时提起这事都竖起大拇指。现在，只要听说开“板凳会”，不管有事没事，老人们都会提着小板凳过来听听。

在锦园小区，“板凳会”常态化开展。一个记录本，十几张小板凳，没有会议室，也没有讲话稿，居民、业主、物业、社区干部共聚一起，说的是百姓关心的大事，议的都是社区发展的热事。小区内电动车随意停放、楼栋过道灯照明、垃圾清运频次问题……这些问题都可以在“板凳会”上提出，群众说困难、提建议，社区工作人员及时记录，对于能立即解决的问题，现场就进行处理。不能现场解决的，社区工作人员联系相关部门进行处理，对于这样的议事平台与“接地气”的议事方式，群众频频点赞，极大增强了群众的获得感、幸福感、安全感。（汪思）