1月8日上午，在宿州市，一位闵先生捧着一面印有“热情服务 细致周到 专业娴熟 尽职尽责”字样的锦旗来到埇桥区政务服务中心二楼宣传部办事窗口，感谢服务窗口工作人员为他解决难题。

据了解，闵先生是安徽泓云众创基地网络科技服务有限公司负责人，此次前来专门送来感谢锦旗。前不久，闵先生来窗口申请办理出版物许可证，因房产问题手续不全导致证明材料缺失，办证存在一定困难。窗口工作人员耐心地向闵先生解释原因，又详细地查阅相关资料，多次联系协调上级部门和咨询房产证明相关政策后，终于找到解决办法并告知闵先生，经过几天后证明材料手续齐全，窗口工作人员成功为闵先生办下出版物许可证。

下一步，埇桥区政务服务中心始终将“高效办成一件事”作为优化政务服务、提升行政效能的重要抓手，以人民群众的需求为导向，不断精简办事流程、提升工作质效，助力优化营商环境，不断增强办事群众的获得感和满意度。（通讯员 李静）（安徽日报记者何雪峰推送）