残障人士作为社会中的弱势群体，面临着诸多生活困难和安全隐患，为加强残障人士关爱服务，弘扬中华民族传统美德，了解辖区内残障人士生活状况及需求，合肥经开区海恒社区服务中心康利居委会残联工作人员用心为残障人士排忧解难，当好他们的“贴心人”。今年以来，康利居民区党委致力于健全严密有力的党建引领“全科网格”治理体系，定期组织网格员入户走访，了解辖区居民所需所想和实际困难。

近期，网格工作人员通过实地走访、电话联系相结合的方式，对辖区内177名残障人士进行了全面细致的基本情况调查。在走访过程中，残联工作人员与辖区残障人士及家属进行亲切交谈，就持证残障人士的基本信息、居住、教育、就业现状等以及在生活中遇到的困难，认真记录下来，以便后续为他们提供更有针对性的帮助和服务。同时，向残障人士及家属宣传医疗保险、养老保险和重度残障人士享受护理补贴等惠民政策，期间,还帮助残疾人认真检查用电、用气安全，鼓励他们要坚定信心，勇敢面对生活的挑战。 为进一步保障残障人士基本权益，提高社区居民对残障人士两项补贴政策的知晓率，确保符合申请条件的残障人士人人知晓，把温暖传递到每一位残障人士心中。

居民王某某于2015年被确诊为精神分裂症，2016年10月被鉴定为精神三级障碍，由于其病情不稳定，且发病时有暴力倾向，对其家庭及周边居民的生活造成极大的困扰。

辖区残联工作人员方新生在得知这一情况后，多次找患者交流谈心，告知他按时吃药的必要性，并经常让他参加一些社会活动，使其能够融入到社会中去，至2023年底病情已趋于稳定。2024年1月方新生又通过残联组织推荐他到合肥玖通电子商务有限公司工作，截至目前，患者已能主动按时吃药，工作生活正常，情绪稳定，其母亲经常拉着工作人员的手说：感谢你们，感谢党和政府啊，没有你们就没有正常的生活啊。

下一步，康利居委会将继续发挥“全科网格”治理优势，加强对社会弱势群体的关爱和关心，把温暖和爱传递到小区的每一个角落。（沈彩云 方新生）