连日来，宿州市埇桥区道东街道滨河社区牢固树立以人民为中心的理念，发挥党建引领优势聚力赋能增进民生福祉，采取针对性更强、覆盖面更广、作用更直接、效果更明显的举措服务保障困难群众，重点关注廉租房小区低保居民和特殊困难群体，用实实在在的举措，擦亮民生保障暖色调。

筑牢民生保障体系“红”色调。落实最低保障，兜牢民生保障底线。社区有属于滨河辖区在册低保户35户41人、在社区居住户籍地享受低保52户89人和分散供养特困人员3人。社区严格遵照“应保尽保，应退尽退、精准施保”的原则，建立动态化、长效化机制做好低保属地化管理，通过入户走访与个人申报结合强化低保资格核查，确保政策的执行不错漏不走样元，切实“兜住”困难群体、“保住”基本生活、“稳住”基层社会。

提升民生保障能力“橙”色调。“吹哨报到”改善老旧小区人居环境。针对滨河花园小区设施陈旧老化的问题，发挥党建引领聚合力的优势，启动“党建引领、社区吹哨、部门报到”机制，联合区住建部门投入60余万元为小区亮灯、补绿、装安防，提升改善小区硬件；多方协调街道和物业规范电动车停放，畅通消防通道；推进“智治”建设，为独居老人安装智能监护门锁，保证3天未开门物业后台自动预警，做到及时发现、主动救助，减少意外发生。

“双报到”做实困难群众帮扶服务。发动驻区党组织和党员积极参与困难群众帮扶，依托“双报到”活动建立在职党员服务困难群众长效机制，并发动“两新”党组织助力，引导报到党员60余名进入小区开展助困服务160余次，为困难老人、残疾人提供生活帮助，开展义务劳动打扫楼道、清理卫生死角，让困难群众真切感受到党组织就在身边、党员就在身边。

“网格管理”贴近困难群众生活场景。充分发挥“党建+网格化”的“多网融合、一网多能”效能，织密织牢社区民生保障网格，发动网格员深入一线、深入群众，当好“民意收集员”听民声访民情。据了解，徐女士是与丈夫产权问题一直未能解决，社区组织工作人员多次主动约访、接访信访人“面对面”听诉求，查阅档案资料理清脉络、找准症结，咨询法律顾问寻求多种解决方式。与信访人徐女士反复交流沟通，协商制定了最终解决方案，徐女士的信访问题得到有效化解，欣然签订了息诉息访承诺书。

与群众“零距离”接触，倾听民声、体察民情、解除民忧，让问题在一线解决、矛盾在一线化解、工作在一线落实当好“民生保障员”解民忧纾民困，把服务困难群众的触角延伸到每家每户。

强化民生保障模式“黄”色调。实施社会工作项目，专业服务更精准。社区积极探索打造社工站作为服务群众的前沿阵地，坚持“五社联动”理念，发挥平台作用实施针对性强、精细化深的服务项目，不断改善困难群体生存处境。设立心灵小屋，帮助在册的10名精神障碍患者接受专业的社区康复服务，专业社工运用“社区+社工+医疗+心理”模式开展社区营造、康复小组、个案探访等治疗服务，促进患者建立支持网络，更好融入社区、走向社会；实施“银龄志愿者助力社区治理”项目，发扬老党员“退休不褪色，离岗不离党”的奉献精神，组建20余人的助困志愿者队伍，以“社区关爱+结对帮扶”的形式为困难家庭和个人解难纾困。

开展志愿帮扶项目。开展“最美夕阳红—关爱孤寡老人服务项目”，通过建立“点单式”服务机制和“情亲化”服务模式、“个性化”开展“五送”活动（送日常服务、送医疗咨询、送精神慰藉、送娱乐活动、送生活知识），组织关爱孤寡老人大型活动10余场、志愿服务活动100余次，发放慰问品1万余元，覆盖200余人次。

下一步，滨河社区将继续坚定不移增进民生福祉，发挥党建引领效能，坚持“守土有责、守土负责”，以实绩实效兜牢民生底线，让民生保障色调更亮更暖！（通讯员 王林 沈倩倩）（安徽日报记者何雪峰推送）