2月14日，宿州绿洲森工有限公司电缆终端故障，造成企业无法生产，国网宿州市城郊供电公司迅速响应，主动对接，全力协助处理，成功保障企业供电。

宿州绿洲森工有限公司成立于2004年，位于宿州市埇桥区绿色家居产业园，是一家以从事木材加工和木、竹、藤、棕、草制品业为主的企业。该企业容量12550千伏安，年用电量5450万千瓦时。

上午10时，该公司安排巡检人员使用无人机对绿洲森工专线飞检，发现电缆终端缺陷7处，经全面检测分析，确认故障是因电缆终端制作工艺问题，绝缘性能下降，导致电缆终端击穿。输电线路作为电力传输的重要一环，其电缆终端的制作质量直接关系到整个线路的运行安全。公司运检部组织技术人员团队紧急赶赴现场，指导施工单位的作业人员操作，并对电缆终端制作工艺及试验进行把关，确保工艺规范、质量可靠。

经过数小时的连续奋战，晚上20时，故障处理及消缺工作顺利完成，合闸瞬间，机器重新轰鸣，工厂恢复正常运转。

当天，公司工作人员就企业生产经营情况、设备负荷使用情况进行详细了解和深入沟通，并对客户提出的关于电力供应、服务政策等咨询和问题，结合企业用电负荷结构特点、电费电量结构等数据，综合企业效益一一进行政策解读和技术指导，为客户提供更加优质、高效的电力服务。（通讯员 张龙飞 赵胜楠）（安徽日报记者何雪峰推送）