２月１５日，国网宿州市明丽电力有限公司城郊分公司接到了求助电话：“电力公司吗？我们绿洲森工厂房高压开关频繁跳闸，没法稳定生产，这该怎么办啊？”

在接到求助电话后，宿州明丽电力有限公司城郊分公司负责人迅速组织相关专业员工，第一时间赶往现场，同厂区内电工一起进行故障点巡查，经整体线路排查后，确定故障点应为２２０ｋＶ双庆变电站３５ｋＶ绿洲森工５１８开关柜出线仓内电缆终端损坏导致的线路跳闸，需重新更换电缆终端。

绿洲森工股份有限公司现坐落在宿州市绿色家居产业园集聚区，是宿州市重点招商引资企业，该企业在宿州市绿色家居产业园投资新建一条年产２５万立方米高密度纤维板连续压机生产线，总投资约５亿元，截至目前，绿洲森工股份有限公司的高密度纤维板日生产量已突破１０００立方米。

面对紧迫的抢修任务，抢修队伍没有丝毫懈怠，因该条线路属于客户资产，企业一时购置不到对应型号的电缆终端，供电员工一边帮助企业多方联系厂家购置材料，一边制定抢修方案，迅速制定出了详细的抢修方案，并在确保安全的前提下，争分夺秒地展开了抢修工作。当晚２１时，电缆终端更换完毕，该专线终于恢复正常供电。

“这次电缆故障让我们很着急，但电力公司的响应速度和抢修效率真的让人佩服。他们不仅迅速解决了问题，还一直与我们保持沟通，让我们感到很安心。”绿洲森工股份有限公司负责人说道。

宿州明丽电力有限公司城郊分公司将继续秉承“客户至上，服务第一”的理念，不断提升应急抢修能力和服务质量，为企业提供更加安全、可靠的电力保障。（通讯员　马孜豪）（安徽日报记者何雪峰推送）