近年来，宿州市埇桥区三八街道金园社区在新时代基层治理中，党建引领“四心”模式成为推动社区和谐发展的重要抓手，铸就基层治理共建共治。通过凝聚干群力量、深化民主议事、优化服务供给、强化创稳机制，金园社区党总支“爱心来敲门”志愿服务队不仅敲开了居民的“家门”，更走进了他们的“心门”，真正实现了共建共治共享的治理格局。

坚持干群凝心，不断壮大“生力军”，让共治更具活力

党建引领的核心在于凝聚人心， 社区党总支通过发挥党员的先锋模范作用，积极引导群众参与社区治理，不断壮大“生力军”。通过组建“爱心来敲门”“五老调解团”“一剪美”“老兵护苗团”“社会实践”等8支志愿服务队，通过开展主题党日活动、设立党员先锋岗等形式，激发居民的主人翁意识，让居民从“旁观者”变为“参与者”，形成干群同心、共谋发展的良好局面。这种凝心聚力的模式，不仅增强了社区的凝聚力，也让共治更具活力和可持续性。

坚持议事齐心，持续画好“同心圆”，让和谐更兼民主

民主议事是基层治理的重要途径。金园社区党总支通过搭建议事平台，如党员驿站、居民议事会、物业面对面等形式，广泛听取居民意见，让群众在社区事务中拥有更多话语权。通过“大家的事大家议”，社区党总支持续画好“同心圆”，凝聚共识、化解矛盾，推动社区和谐发展。这种议事齐心的模式，不仅增强了居民的参与感和获得感，也让社区治理更加民主、透明。

坚持服务暖心，逐步激活“新引擎”，让惠民更加丰富

服务群众是基层党组织的根本宗旨。通过党建引领，社区党总支不断优化服务供给，逐步激活“新引擎”。针对辖区老年人、儿童、残疾人等特殊群体，安排社区关工委、青年、妇联组建“爱心来敲门”、“老兵护苗团”和“五老网格化”3支志愿服务队为其提供精准化、个性化的服务；通过智慧社区建设，提升服务效率和质量；通过开展社区文化、教育、健康和志愿服务等惠民活动，丰富居民的精神文化生活。这种暖心的服务模式，不仅提升了居民的幸福感和满意度，也让惠民政策更接地气、见实效。

坚持创稳安心，全面筑牢“保障线”，让治理更趋精细

金园社区党总支面对人口众多、流动性强、人员复杂和治安隐患大的困窘，从“六尺巷精神”中汲取智慧和力量，传承“谦和礼让”品格，夯实干群关系基石；秉持“和谐包容”理念，筑牢矛盾化解堤坝；把辖区内各界退休的49名老干部、老战士、老专家、老教师、老模范“五老”成员调动起来，于2023年9月组建“五老调解团”。“五老”们凭借着政治、经验、威望、时空和亲情五大优势，彰显了“五老”的忠诚敬业、务实创新和无私奉献的精神，被居民亲切地称为社区“和事佬”。在长期的矛盾调解工作中探索创新“123456”基层治理工作法，解锁基层治理密码，提升基层治理效能，推进基层治理迈向新台阶。“123456”基层治理工作法：即1个前提：以党建引领为前提，组建“五老调解团”志愿服务项目，由社区陈望波书记领办，致力打造基层治理品牌项目；2个任务：以“调解居民‘小纠纷’，促进社区‘大和谐’”为己任，通过“小切口”，做足“大服务”，彰显“大担当”；3班制：以社区两委带班、驻社区民警跟班、五老成员坐班的“三班制”方式，做到“矛盾调解中心”天天有人在、事事有人管、件件有卷宗、小事快处快结、大事专班跟踪，实现基层治理的精细化、专业化和高效化；“4解”：以“深入了解、用心理解、用情调解、耐心化解”为调解工作思路，彰显“六尺巷精神”，以“谦和礼让”优化干群关系，以“和谐包容”化解矛盾纠纷；“5不”：以“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位、法治不偏颇、心态不失衡”的调解模式，打好基层治理组合拳；6大目标：实现“社会多方参与、化解社会矛盾、维护社区稳定、保障居民权益、推进法治建设、促进社会和谐”的目标，为社会的长治久安和人民的幸福生活创造良好的基层社会环境。

金园社区党建引领“四心”模式，通过凝心、齐心、暖心、安心，不仅敲开了居民的“家门”，更走进了居民的“心门”。这种模式将基层党组织的政治优势、组织优势转化为治理效能，推动社区治理从“管理”向“服务”转变，从“单一”向“多元”转变，从“粗放”向“精细”转变，真正实现了共建共治共享的治理目标。

未来，金园社区党总支将持续深化“四心”模式，不断提升治理能力和水平，为居民创造更加美好的生活，为基层治理工作贡献金园社区的智慧和力量。（通讯员 刘梦思 张善民）（安徽日报记者何雪峰推送）