3月11日，国网宿州市城郊供电公司全面开启客户侧春查模式，“把脉问诊”客户侧，保障客户安全用电。

在芦岭镇相山村灌溉机井台区，芦岭中心供电所工作人员一边仔细检查线路设备、核对配变容量，一边询问客户近期负荷的变化以及用电过程中存在的问题。同时检查计量装置的接点、进出线的连接及表计显示情况，并操作移动终端拍照记录。对存在的问题下发用电检查通知书，并叮嘱客户尽快对存在的问题进行整改，同时强调应注意的安全事项。

“感谢供电所又来现场检查我们的机井用电设备，上一次帮助我们更换了漏电保护器，重新整理了配电柜走线，今天又来查看，太感谢你们了！”在芦岭镇相山村一户春灌机井旁，机井管理人员紧紧握住上门检查人员的双手激动地说。

本次春季督查工作重点针对辖区内高危及重要客户，为切实抓紧抓实本次春季督查工作，城郊供电公司制定了详细的春查工作计划，充分利用营销2.0系统功能，结合春节保电、迎峰度冬期间负荷变化及春节期间异常工单处理存在隐患客户进行梳理，筛选出重点检查对象，建立分级管控客户基础信息台账，按照台账逐户进行检查。

其次，充分利用移动作业终端营销e助手制定线上检查计划。让检查工作有计划，有审批，责任明确，各检查小组工作井然有序，有条不紊。

该公司还以供电所为单位成立了12个春季督查工作小组，对辖区专变用户进行全面检查。检查内容包括客户侧用电安全、用电性质、电价执行、反窃查违以及供用电合同等。整个过程严格执行“服务、通知、报告、督导”四到位，做到有错必纠，有违必查。对线路设备存在的缺陷和隐患，下发隐患通知书，为客户讲清楚危害性，需要采取的防范措施，并设专人负责督促、指导客户制定整改措施，积极进行整改。（通讯员 赵胜楠）（安徽日报记者何雪峰推送）