为进一步优化社区居家养老服务供给，解决好失能老年人“急难愁盼”的居家洗浴问题，龙居社区依托合肥市相关文件精神，根据统一部署，推出重点民生工程项目——“敬老助浴行动”，为老人提供舒适、安全的沐浴，让他们在沐浴中感受到社会温情和关爱。

近日，家住锦龙居小区的巫爷爷向社区申请助浴服务，龙居社区委托第三方机构上门实地走访，并对老人的身体状况进行评估。评估后符合申请条件的老人签署相关服务承诺书后即可享受由第三方机构的专业人员提供的低偿沐浴服务。

经第三方机构上门核实，老人常年卧床，失去行动能力，巫爷爷老伴年纪也不小了，平时的日常起居，两人还能勉强应对，但是老伴无法安全协助巫爷爷沐浴。经过和巫爷爷及家人沟通后，先对巫爷爷的基本情况进行登记，再对老人的血压、心率进行详细的测量，根据巫爷爷的实际情况安排专人上门服务。

为确保助浴的安全性和舒适性，第三方机构对每一位申请的老人做好充足的功课，建立一人一档台账，及时梳理问题，每次上门情况都做好实时记录。在老人家中先和失能老人及家人沟通详细了解老人的基本身体状况，并当场对老人进行血压和心率的再次测量。其次和老人的家人详细介绍整个服务的流程、安全措施以及所需的费用等具体细节。沐浴完后将再次对老人的身体状况进行重新监测，等老人身体体征平稳后方可离开。

下一步，龙居社区将继续围绕帮助失能老人解决“急难愁盼”的居家洗浴问题和现实需求，优化居家养老服务项目，并持续深化"助浴到家"服务，通过专业团队上门助浴、适老化卫浴改造及智能监测设备配备，构建“安全评估+个性方案+健康跟踪”服务体系，打造“助浴+康复+关怀”的智慧养老新模式，切实提升失能老人生活品质。（柴晴晴 季云冈）