近日,合肥市包河区同安街道朱岗社区在珠光花园法治广场,开展了一场以“法治引领、多元共治”为主线的消费者权益日活动,创新采用“普法+志愿+便民”融合模式,将普法宣传深度融入居民生活圈以及新就业群体工作圈。
活动期间,社区党支部充分发挥先锋模范作用,设立服务点,认真倾听居民心声,着力解决生活难题,切实为辖区居民办实事、解民忧;志愿商家组建的义诊团队大受欢迎,医护人员不仅为居民细致测量血压、血糖,普及春季养生与疾病预防知识,还特别为辖区外卖站点的骑手们进行健康检查,考虑到外卖骑手工作强度大、饮食不规律,医生给予了极具针对性的健康建议。
在消费者权益保护方面,律师志愿者全力投入,他们一方面耐心解答居民在日常消费中遭遇的诸如商品质量纠纷、虚假宣传辨别、消费合同条款解读等各类法律问题,给出切实可行的法律建议;另一方面,针对外卖骑手在配送过程中可能面临的消费者权益纠纷,如客户投诉处理、配送物品损坏赔偿界定等问题,进行详细的普法讲解,助力骑手们明晰自身在消费环节中的权利与义务。
现场,鲜艳的“志愿红”忙碌穿梭,志愿者们积极为居民发放各类宣传册,内容紧扣消费者权益保护,涵盖了消费维权途径、常见消费陷阱识别、防诈骗技巧以及法律援助申请方式等知识,用通俗易懂的语言,有效提升居民的法律意识与自我保护能力。
在普法游戏区,“火眼金睛识消费陷阱”等趣味游戏吸引了各年龄段居民踊跃参与,居民们在轻松愉悦的游戏氛围中,潜移默化地学习到消费者权益保护相关法律知识,让原本晦涩的法律条文变得生动有趣、深入人心。
此次活动将普法宣传与志愿服务、便民市集紧密相连,不仅显著提升了居民的法律素养,更在消费者权益保护层面为居民提供了实实在在的便利与关怀,赢得大家的一致好评。未来,朱岗社区将持续开展形式多样的活动,不断提升社区居民和新就业群体在消费生活中的幸福感和满意度。(李维亮)
