近年来，宿州市埇桥街道雪枫社区坚持以居民需求为导向，充分发挥“红枫议事荟”议事协商平台作用，构建多元议事协商主体，积极探索人人社区共同体建设，让协商更接地气、更聚民心，有效解决了居民的操心事、烦心事。

重引领，议事协商添活力

雪枫社区坚持党建引领，充分发挥网格员、退休老党员、居民小组长人熟、地熟、情况熟的优势，以“急事共商、难事共解、民事共调”为原则，紧紧围绕居民最关心的户外活动场所建设、污水外溢、飞线充电、不文明养犬、集中晾晒点设置等“小切口、大民生”的议题展开协商，整合网格资源，延伸治理“触角”，在社区党群服务中心、户外议事点等广泛召开居民议事会，切实解决居民急难愁盼问题。2022年以来，累计召开议事会36场，推动解决民生问题19项，居民参与率达85%，实现“小事不出网格，难事不出社区”。

搭平台，社区议事接地气

雪枫社区针对工作力量不足、条块协同乏力等难题，坚持党建引领，积极搭建“红枫议事荟”议事协商平台，通过群众现场诉说，面对面交流，听民声、聚民智，让“商量”更“接地气”。

雪枫社区农林小区一带地势低洼，管道老化，每到汛期积水严重，给群众带来很大困扰。为了破解这一难题，自今年3月25日开始，社区党组织牵头，组织居委会、业委会、物业公司、业主代表多次共同协商解决办法。寻找症结。在协商过程中，社区积极鼓励对辖区熟悉管道走向及容易引发积水原因的居民多发言、多提建议，锁定9处堵塞节点。谋共识。通过4轮协商，形成“清淤疏堵+管网改造”方案。邀请施工单位对片区12个窨井进行清淤，对6条街巷的污水管道进行疏通，对2处口径较小的管道进行更换，对未并入农林巷主管网的3条支巷管道进行小范围并网改造。经过精密预算，共需经费2.5万元。由于社区近几年经费紧张，无力全部承担该笔费用。社区党组织主动向该片区居民说明社区经济情况，希望居民人人都能出一份力，共同助力美好家园建设，该提议得到广大居民的热烈支持。仅仅利用1周的时间，社区居委牵头，雪枫物业公司对该片区87户居民进行集资，每户收取100元，不足部分由社区居委会出资。强监督。在施工过程中，87户居民全程参与施工质量把关，人人化身工程质量监督员，提出12条优化建议，最终提前5天完成改造，彻底解决困扰居民多年的积水问题。

促规范，共商共议集民意

雪枫社区通过规范议事规则，厘清议事内容与人群，同步建立“线上+线下”双向渠道。线下设立3处议事点（角），线上设立居民议事群，确保不同群体便捷发声。创新推行“民意收集、方案拟定、民主表决、方案公示、项目实施、意见反馈、整改完善”七步工作法，激发群众参与议事的积极性。

雪枫社区农林片区建设于2000年以前，属于典型的老旧小区，配套基础设施建设不到位，人口居住密度较大，居民公共活动较少，居民一直期盼着能有一个可以就近锻炼身体的场所。为切实提升居民生活品质，满足居民健身需求，雪枫社区党委组织农林小区党支部、业委会、物业公司共同协商，确定项目选址及建设规模、建设方案等。同时在帮扶单位市委办、区委办以及宿州市教体局等单位的大力支持下，项目建设得以顺利进行。目前位于新马街东头的居民晨晚练点建设基本完工，仿古的石桌石凳可以供居民下象棋、打扑克等，崭新的乒乓球台更是吸引了附近的居民前来一显身手，大家在运动娱乐的过程中交流互动，增进了邻里感情。

下一步，雪枫社区将持续深化“协商议事+”模式，紧盯群众的烦心事、操心事、揪心事，常态化开展协商议事活动，激发群众主动参与社区治理，齐心协力共解难题，不断激发群众共建共治共享的热情和活力，逐步提高群众的获得感、幸福感和满意度。（埇宣）（安徽日报记者何雪峰推送）