合肥经开区临湖中心卧云社区党委积极践行“窗帘之约”经验做法，以党建引领为核心，聚焦基层养老服务需求，创新构建“精准摸排、资源联动、多元服务”服务模式，持续提升社区养老服务效能，深化党建引领基层治理水平。

整合资源力量，搭建实体化“服务阵地”

聚焦队伍示范引领，广泛动员社区党员、热心居民、专业能人等力量，组建卧云能人团、青治力等志愿服务队，充分发挥队伍成员的专业特长和服务热情，为社区老人提供多样化服务。截至目前，志愿服务队累计开展服务活动超百次，惠及老人千余人次。依托小区架空层、新时代文明实践站等实体站点，升级阵地功能，打造“家门口”的养老服务阵地，设置便民服务角、健康监测区等功能区域，为老人提供舒适便捷的服务环境。同时，通过定期开展主题活动、日常便民服务，将服务阵地打造成老人交流、互助的温馨家园。

精准摸排需求，建立动态化“服务档案”

立体化“建档”。针对辖区卧云新村小区老龄人口基数大、空巢独居老人多等特点，社区党委组织红色小管家、党员志愿者开展“敲门行动”，结合电话随访、线上问卷等方式，全面摸排60岁以上高龄老人、空巢老人、独居老人等重点群体信息，分小区建立详细基础台账，精准掌握每位老人的健康状况、生活需求及特殊情况。精细化“走访”，依托卧云能人团、青治力志愿服务队等队伍，分级入户走访，对台账中的重点老人实行“一对一”结对帮扶，定期上门探访，动态更新需求信息，确保服务精准对接。

聚焦多元服务，打造精细化“服务体系”

围绕“六助一护”养老服务内容，动员志愿服务队为老人提供全方位贴心服务。健康关怀方面，定期开展血压血糖测量、健康知识讲座等活动，建立老人健康档案，实时跟踪健康状况；生活服务方面，提供送饭上门、理发、小家电维修、代买代购等服务，解决老人生活难题；情感陪伴方面，组织志愿者与老人谈心交流、陪伴娱乐，缓解老人孤独感。通过一系列精细化服务，切实提升老人的幸福感和获得感，让他们感受到社区大家庭的温暖。

在践行“窗帘之约”的道路上，卧云社区党委始终以老年群体需求为导向，整合多方资源、凝聚志愿力量，用“敲门行动”叩开老人心门，以“六助一护”服务温暖老人生活。未来，社区党委将持续深化“窗帘之约”经验，不断拓展服务边界，优化服务细节，努力打造出更有温度、更有深度、更有力度的养老服务“暖心样本”。（陆艺璇）