合肥经开区临湖中心新年社区现有常住人口约2.3万人，辖区共有困境儿童家庭26户，孤寡老人、重度精神障碍、残疾人、重病等特殊群体98户，随着老龄化的加剧，60岁以上老人在不断增加。今年以来，新年社居委创新推出“三色工作法”，以中国红、温暖黄、生机绿为底色，精心编织“窗帘之约”服务网，全方位守护辖区老少安居。

中国红：筑牢特殊群体“安全屏障”

红色，是热情，是守护。新年社居委以中国红标注特殊群体D类户，张贴“红枫”标志精准定位。由网格员、党员、楼栋居民等组成的“明天见”帮扶小组，秉持“清晨的一声问候，初晚的一句叮咛”的服务理念，为特殊群体送去每日的关怀与温暖。独居老人张大爷感动地说：“每天有人问候，心里特别踏实！”目前，已有32名志愿者加入“明天见”帮扶小组，累计开展入户探访100余次，及时解决特殊群体生活难题80余件。同时，社居委充分发挥军旗志愿服务队的力量，每晚组织志愿者开展夜间志愿巡逻，排查整改23处安全隐患，有效提升了特殊群体居住环境的安全性，为他们筑起了一道坚实的安全屏障。

温暖黄：点亮低龄健康老人“幸福晚年”

温暖黄，传递着温暖与关爱。社居委以向日葵标志凝聚40余名热心老人，积极引导他们发挥自身作用，成立“夕阳红”志愿服务队。今年，已成功举办瑜伽公益课堂16期，吸引了200余人次参与；春节期间，组织书写春联活动5次，为居民送上春联500余副；开展志愿清扫活动15次，清理小区卫生死角30余处。在这些活动中，热心老人不仅实现了自身价值，还带动了社区邻里之间的和谐氛围，让社区充满了温暖与活力。马阿姨感慨：“服务大家，日子比年轻人还充实！”老人们在活动中实现价值，社区氛围更加和谐。

生机绿：托起儿童“成长梦想”

绿色象征着生机与希望。新年社居委通过“一抹阳光，儿童成长计划”，用生机绿为辖区儿童的成长保驾护航，助力他们追逐梦想。该计划围绕儿童的学习、生活和心理健康等方面，开展了一系列丰富多彩的活动。今年以来，已举办读书分享会10场，参与儿童达200余人次，培养了孩子们的阅读兴趣和表达能力；组织户外拓展活动6次，让孩子们在亲近自然的过程中锻炼了团队协作能力和身体素质；为26名困境儿童提供了一对一的课业辅导和心理疏导，帮助他们解决学习和生活中的困难，重拾自信。通过这些活动，孩子们在绿色的滋养下茁壮成长，脸上洋溢着灿烂的笑容，眼中闪烁着对未来的憧憬。

新年社居委的“三色工作法”，让“窗帘之约”的温暖持续蔓延，构建起全方位、多层次的服务体系，将社区的每一位居民紧密相连。未来，新年社居委将继续深化“三色工作法”，不断优化服务内容，提升服务质量，让红色的守护更坚实，黄色的温暖更持久，绿色的希望更蓬勃，为社区居民创造更加幸福美好的生活。（彭静平）