“电压稳定，电流正常，配电柜设备无异常……”5月14日，国网宿州市城郊供电公司宿马中心供电所运维人员到宿马园区安徽笃舜新能源装备制造有限公司，开展安全用电检查，深入企业车间、厂房了解客户用电需求，为企业安全生产用电保驾护航。

为更好地打通客户服务“最后一公里”，全面了解客户用电需求，城郊供电公司严格落实企业供电服务相关要求，积极与地方政府和相关企业对接，提前制定并认真落实“一企一策”供电服务保障方案，对重点企业开展“一对一”零距离走访，全面提升供电质量。

走访过程中，工作人员仔细检查客户厂房设备的电源配置、配电设施及安全工器具等，指导客户完善安全用电应急预案。针对排查出的安全隐患，为客户建立“一患一档”隐患档案，督促客户及时整改，确保企业用电安全。认真听取客户对电网建设、电力供应、优质服务方面的意见和建议，现场指导客户通过“网上国网”APP办理用电业务，切实为企业生产用电提供便利。

此外，该公司还为重要企业建立重点工程跟踪档案，从优化用电、节能减排等方面深入分析企业用电情况，为客户提供合理用电、节约用电、安全用电建议，实行“一站式”服务模式，助力企业提质增效，将优化营商环境真正落到实处。（通讯员 赵胜楠）（安徽日报记者何雪峰推送）