“以前电梯三天两头出故障，提心吊胆的，现在看到新电梯在安装，心里踏实多了！”近日，临湖中心始信社区滨湖前城小区的张大爷望着正在安装的电梯，脸上满是笑意。这一转变，得益于始信社区牵头，滨湖前城小区物管会、小区支部委员会与物业多方联动，合力破解电梯老化难题，为居民安全出行筑牢防线。

滨湖前城小区于2009年建成，51部电梯在岁月侵蚀下，大部分已“超龄服役”15年。老化磨损让电梯故障频发，门关不上、运行卡顿、骤停困人等情况时有发生，安全隐患如高悬之剑，业主们忧心忡忡，反映强烈。

民有所呼，我有所应。社区迅速响应，搭建多方协同“连心桥”。物管会化身“民意收集站”，组织网格员、楼栋长深入楼栋，挨家挨户走访，发放调查问卷、召开座谈会，收集居民对电梯维修、更换的意见建议，整理出详细的需求清单。小区支部委员会发挥“红色引擎”作用，召集党员志愿者成立“电梯安全护卫队”，对小区电梯进行拉网式排查，详细记录电梯运行状况、故障频率及安全隐患点，为后续工作提供数据支撑。物业则凭借专业优势，对电梯零部件磨损、控制系统老化等问题进行技术评估，给出专业维修、更换建议。

多方信息汇总后，始信社区牵头召开联席会议，共商对策。鉴于更换电梯资金需求大，社区积极对接政策，物管会协助物业整理申报材料，上报临湖中心，中心积极与住建部门对接，为26部电梯申请国债补贴，为电梯更换工作解决资金难题，减轻居民经济负担。在申报过程中，社区全程跟进，协调相关部门开通绿色通道，加速审批流程。

如今，好消息接踵而至。目前已顺利完成18 部电梯的特殊设备检测工作；2部电梯完成招标，施工人员已进场安装，崭新的轿厢、平稳地运行，让居民提前感受到出行便利；另外2部电梯进入招标阶段，社区严格监督招标流程，确保选出质优价廉的电梯品牌。

“解决电梯难题，只是社区服务居民的一个小切口。未来，我们将继续秉持为民初心，聚焦居民急难愁盼，发挥各方优势，凝聚合力，把更多民生实事办到居民心坎上。”滨湖前城小区党支部书记表示。

从“忧心梯”到“安心梯”，始信社区以务实举措，让居民幸福感“梯”升。相信在多方共同努力下，社区将奏响更多民生“安心曲”，绘就幸福生活新画卷。（马燕）