为切实解决退役军人家庭实际困难，提升服务保障精准度，合肥经开区临湖中心如园社区退役军人服务站聚焦急难愁盼问题，扎实开展窗纱焕新专项行动。此次行动以“退役家庭受关爱，窗纱换出鱼水情”为主题，组织铁兵服务队深入退役军人家庭及困难家庭，对老旧破损窗纱进行全面排查、精准更换，以“小切口”服务撬动“大民生”改善，让退役军人家中窗纱“旧貌换新颜”，切实提升居住环境的舒适性与安全性。

坚持需求导向，精准对接服务。行动开展前，如园社区退役军人服务站通过入户走访、电话沟通、社区公告等方式，全面摸清辖区退役军人家庭窗纱老化破损情况，初步确定服务对象名单。针对高龄、残疾等特殊困难退役军人家庭，实行“一户一策”定制化服务方案，确保需求全覆盖、服务无死角。

强化责任担当，传递尊崇温度。窗纱焕新不仅是一项民生实事，更是弘扬拥军优属优良传统的具体实践。铁兵服务队以“退役不褪色”的军人作风推动行动落实，工作人员与志愿者身披红马甲、佩戴工作牌，亮明身份、规范服务，在更换窗纱的同时，主动与退役军人拉家常、问需求，宣讲优抚政策、倾听意见建议，让服务过程成为传递关怀、凝聚共识的“暖心工程”。截至目前，已累计为3户退役军人家庭完成14扇窗纱更换，切实将党和政府的温暖送到退役军人心坎上。

深化行动成效，凝聚社会共识。此次专项行动以“小窗口”展现“大情怀”，既是服务站“我为群众办实事”的生动实践，也是构建“退役军人友好型社区”的重要举措。为进一步扩大惠民覆盖面，服务站将服务对象从退役军人家庭延伸至辖区其余困难家庭，计划整合资源、多方联动，为10余户困难家庭更换近70扇窗纱，切实解决群众家居环境的“微难题”。通过这一系列举措，不仅进一步增强了退役军人及困难群众的获得感、幸福感和荣誉感，也在辖区营造了“尊重退役军人、关爱优抚对象、帮扶困难群体”的浓厚氛围。

下一步，临湖中心如园社区将以此次行动为契机，建立常态化服务机制，持续开展走访慰问、困难帮扶等活动，用心用情做好民生保障工作，让“拥军优属、拥政爱民”的优良传统在基层落地生根、开花结果。（刘璐 周克嵘）