近年来,宿州市埇桥区北关街道教场社区坚持以党建为引领,以群众需求为导向,积极探索“党建+基层治理模式”,在信访矛盾化解、平安法治建设、解决群众急难愁盼等方面创新实践,推动基层治理提质增效,共建共治共享的社区治理新格局。
党建+信访矛盾化解,构建和谐社区“稳压器”
教场社区坚持党建引领,创新信访矛盾化解机制,推动“小事不出网格,大事不出社区,矛盾不上交,化解在基层。”
党员带头“下沉式”调解。社区党支部组建由退休党员、在职党员、社区网格员组成的“党员调解先锋队”,主动排查矛盾纠纷,及时发现、及时上报、及时解决。雪枫新村小区电动车充电难问题,引发居民纠纷,党员调解队迅速介入,通过“党员议事会”协调,推动物业优化充电桩方案,新增充电桩3处,矛盾就地化解。多元协商“闭环式”管理,社区建立“网格发现——社区研判——街道联动——部门响应”四级信访处置机制,确保矛盾化解高效有序,有力推动信访化解力度。今年以来,教场社区有效化解邻里纠纷、征迁领域、12345投诉等信访问题97件,信访量同比下降40%群众满意度提升显著。
党建+平安法治建设,筑牢社区安全“防火墙”
教场社区坚持党建引领,推动平安建设与法治建设深度融合,打造安全和谐的社区环境。
党员带头“平安巡防”教场社区组建了“党员平安巡逻队”,不定期开展治安巡查,并配合公安、消防等部门排查辖区安全隐患。在春节、国庆等重大节日期间,党员巡逻队加强小区周边巡查,有效预防盗窃、诈骗等案件发生,社区治安案件同比下降45%。
“法治讲堂”进社区。教场社区党支部联合司法所、派出所等部门,普及民法典、治安管理处罚法等法律法规,利用政法广场法治宣传栏等,向居民开展学法、懂法、用法、守法法治教育,使人们更加自觉遵守法律法规,维护社会稳定。针对电信诈骗高发问题,社区举办“反诈专题讲座”,通过微信群、朋友圈向居民宣传,通过案件分析,模拟演练等方式提高居民防范意识,今年以来,电诈发案率下降60%。
党建+解决群众急难愁盼,打造服务“最后一公里”
教场社区坚持党建引领,聚焦群众急难愁盼,推动服务优质化、精准化。“群众接单、党员接单”,社区建立“居民需求清单”,通过线上问卷、线下座谈收集群众诉求,由党员及社区两委“接单”办理。新兴小区围墙未建问题,社区干部了解情况后与市住建局等部门联系沟通协调,与居民面对面座谈,征求意见建议,最后达成协议,得到彻底解决,居民纷纷称赞“社区真心为我们办实事”。
“微实事”撬动“大民生”社区党支部每年开展“微实事”工程,聚焦群众身边小事。污水管网不通,路灯不亮、路面破损、小区环境差等问题,社区两委干部与党员齐抓共管,及时上门服务,赢得群众点赞。
教场社区以党建为引领创新基层治理模式,在信访矛盾化解、平安法治建设、解决群众急难愁盼等方面取得显著成效,群众获得感幸福感、安全感,不断增强。接下来,教场社区将继续深化党建引领,探索多元共治新举措,让基层更有温度、更有活力,绘就共建共治共享的和谐社区新画卷!(通讯员 武利)(安徽日报记者何雪峰推送)









