近年来,团洲村聚焦物业管理与居民生活需求的痛点难点,以党建引领为核心,推动为民服务与物业服务深度融合,将党组织优势转化为基层治理效能,切实提升居民的获得感与幸福感,在基层治理领域探索出特色路径。
红色纽带串联,构建“共建共融”治理格局。团洲村坚持党建引领基层治理,构建“村党支部—物业党员示范岗—在职党员责任区”三位一体的联合机制。在职党员利用业余时间开展“敲门行动”,逐户走访收集问题,累计梳理绿化带破损、楼道杂物堆积等治理难点近百条,为精准施策提供依据。物管会以村党组织为核心,搭建党建联席会议平台,联动楼栋长开展“三方”协调,形成“收集—协商—解决—反馈”的闭环处理机制。通过多次议事联席会议研讨,在小区公共道路及边角空地合理规划,新增部分停车位,优化居民出行环境。
精准对接需求,书写“为民服务”温暖答卷。团洲村建立“居民需求响应”机制,组建专业化服务队伍。维修人员定期排查辖区设施,修复楼道灯、楼梯扶手等公共设施;保洁人员采用网格化管理,对车库等区域进行深度清洁;巡逻人员逐户提醒清理楼道杂物,消除安全隐患,切实保障居民生活安全与便利。
安全防线再加固,织密基层治理“防护网”。在冬季用电高峰来临前,物业党员入户宣传安全用电知识,组织专业电工对小区公共线路进行检修,更换存在隐患的线路。同时,通过设置“安全意见箱”,及时收集居民反馈,确保安全问题得到快速响应与处理,为居民营造安全的居住环境。
齐抓共治,共建辖区新“谐”圈。团洲村强化“村+物业+居民”联动,搭建微信群、楼栋议事群等线上沟通平台,实现信息共享与问题及时反馈。严格落实党务、居务公开制度,通过公示栏与线上渠道公开重大事项与财务收支情况。利用微信公众号定期发布工作动态与惠民政策,增进党群互动,凝聚治理合力。
从“管理”到“服务”的理念转变,从“单打独斗”到“多元共治”的模式创新,在党建引领下,团洲村与物业紧密协作,推动基层治理提质增效。未来,团洲村将持续深化党建引领作用,推动物业与居民双向互动,让基层治理更有力度、更具温度,在服务群众的“最后一公里”架起坚实的党群“连心桥”,书写更多基层治理的生动篇章。(朱慧慧)
