6月23日,国网宿州市城郊供电公司皖美共产党员服务队上门走访辖区专变客户,详细了解企业生产用电需求,解读分时电价政策,帮助排查并及时消除用电隐患。
山鹰纸业(宿州)有限公司作为山鹰国际布局华东地区的核心生产基地,该项目总投资高达260亿元,占地规模达3000亩,年包装纸规划产能达到惊人的360万吨。其一期工程同样规划宏大,包含1条年产能50万吨的箱板纸生产线、3条总年产能130万吨的瓦楞纸生产线,以及年产80万吨的木浆和麦草热磨纤维生产线。如此庞大的生产规模,无疑对电力供应的稳定性与持续性提出了严苛要求,每一度电的稳定输送都关乎企业的生产命脉。
在山鹰纸业(宿州)有限公司,该公司党员服务队对客户专变是否运行正常、电缆是否损坏、应急电源配置是否符合相关安全要求、变压器是否渗油漏油以及防小动物、防火等情况进行排查,帮助企业优化用能方式,降低用电成本,提醒企业重视雷雨季用电安全,如遇用电故障或用电问题可以随时联系。
该公司积极组织党员服务队、技术骨干“智囊”团主动上门,对专变客户、重要客户及“生命线”客户开展安全用电排查,送上“安全用电锦囊”,提醒客户高度重视日常用电安全管理,加强设备、线路的维护及定期自查。同时上门解读分时电价政策,积极拓展线上服务渠道。通过“网上国网”APP、微信公众号等,为客户提供在线缴费、故障报修、业务查询等全方位服务,让客户切实享受到足不出户办电的便利。
在助力优化营商环境中,城郊供电公司将坚持以“客户满意度”为目标,以提升客户“获得电力”为导向,持续改进供电服务质量,简化办电流程、持续压缩客户办电时间、合理答复客户用电方案,降低客户办电成本,当好“电小二”,让更多的企业在辖区落地生根。 (通讯员 吴慧慧)(安徽日报记者何雪峰推送)









