近日,宿州明丽工程城郊分公司以“安全生产月” 为重要契机,创新采取 “送学领学”方式,组织外施队伍负责人、安全管理人员及作业骨干人员开展专项安全活动,强化外包队伍安全同质化管理要求,切实提升现场作业人员安全防护意识。
活动中,明丽工程城郊分公司安监、工程管理部门主动下沉,深入各外施队伍作业现场,以 “送学上门” 的形式,为作业人员带来一场场生动的安全知识宣讲。在安全事故警示环节,通过播放触目惊心的事故视频,详细剖析事故发生的原因、经过及造成的严重后果,让每一位参与者直观感受到安全事故的残酷性和危害性。同时,结合近期发生的典型违章案例,从作业流程、操作规范等多个角度进行深度宣贯,明确指出违章行为的风险点及可能引发的严重后果,引导大家深刻认识到遵章守纪是保障生命安全的重要前提。
在情景模拟纠错环节,参培人员分组扮演客户与供电服务人员,还原抢修现场、设备运维、工程建设等工作场景,在实践中发现并纠正服务流程中的问题。在典型场景再现与投诉案例分析环节,则通过剖析过往真实案例,从客户需求、沟通方式、问题处理等多维度展开讨论。一线人员结合自身岗位实际,踊跃分享工作中的经验与困惑,对典型案例进行现场分析研讨。这种“体验式” 教学,打破了传统培训的单向灌输模式,促使员工从理论走向实践,加深了对优质服务的理解与思考,有效增强了一线人员的服务意识和责任感,进一步提升了服务技能和综合素质。
后续,该公司将持续巩固活动成果,不断探索安全管理新举措,推动外包队伍安全管理工作再上新台阶,为工程建设安全稳定推进保驾护航。(通讯员 孙刚强)(安徽日报记者何雪峰推送)









