６月２６日上午，一面绣着“维护权益显担当　情暖老兵办实事”的锦旗被郑重送到安庆宜秀区退役军人事务局。锦旗背后，是宜秀区退役军人事务局以“专班推进、精准服务、温情沟通、高效落实”四步攻坚法，全力推动伤病残士兵移交的暖心实践。

胡某某是宜秀区大桥街道居民，因伤病残滞留大兴安岭国家综合性消防救援支队。在走访中，宜秀区退役军人事务局获悉这一遗留难题，迅速与滞留单位、伤病残家属展开多轮协商，以“啃硬骨头”的决心破解安置困局。

专班推进强保障。该局成立专项工作组，军地双方提前启动“一对一”对接机制。工作组系统梳理《军人抚恤优待条例》等政策法规，多次赴上级部门请教，并向兄弟单位取经，确保政策执行精准无误，实现政策落实与权益保障“双达标”。

精准服务解难题。坚持“一户一策”原则，该局深入了解胡某某生活状况与实际需求，量身定制安置方案。针对分散供养政策中的医疗报销、护理补贴等核心问题，通过“线上＋线下”多轮次解读，消除家属疑虑。

温情沟通聚共识。秉持“政策宣讲有力度、人文关怀有温度”理念，工作人员多次登门走访，倾听诉求、疏导情绪；同时与消防救援支队反复磋商，最终依法促成抚恤金、护理费及困难救济等３０多万元款项补发到位，以实实在在的举措赢得信任。

高效落实提质效。从政策答疑到手续办理全程公开透明高效，该局仅用两周时间便完成复杂移交流程，让胡某某一家吃下“定心丸”，也获得消防救援支队的高度称赞。

此次安置工作的圆满收官，不仅是宜秀区退役军人事务局推动学习教育成果转化的生动缩影，更彰显了其“主动作为、攻坚克难”的实干精神。该局将持续深化服务机制，以更高标准、更实举措守护退役军人合法权益，擦亮新时代退役军人服务保障的“宜秀名片”。（沈军）