在王明明被拖欠 263元工资的5个月里，个人维权陷入僵局——电话拒接、沟通无门，劳动者与企业间的矛盾如同紧绷的弦。而司法调解的介入，如同精准的 “解扣器”，让这起看似棘手的纠纷迎刃而解。这背后，正是司法调解在欠薪案件中不可替代的重要性。

司法调解是劳动者维权的 “便捷通道”。相较于劳动仲裁或诉讼，司法调解无需复杂的程序和高昂的时间成本。王明明向合肥蜀经开司法办求助时，调解员李静正在整理另一起纠纷的材料，她当即放下手中工作，拿出制式调解登记表，逐字核对王明明的工作时间、工资标准等信息。“您别急，把考勤记录和离职证明给我看看，咱们现在就联系企业。” 李静边说边拨通物业公司电话，第一次无人接听，她标记好时间，间隔十分钟后再次拨打，直到第三次才有人接起。从王明明走进司法办大门到与企业取得联系，仅用了 47 分钟。这种 “即接即调” 的效率，让劳动者感受到维权之路并非遥不可及。

司法调解是化解矛盾的 “缓冲带”。面对企业的推诿，调解员既不是简单的 “和事佬”，也不是强硬的 “裁判者”，而是以法律为标尺、以情理为纽带的 “中间人”。接通电话后，物业公司行政主管张某起初语气生硬：“这点钱至于找司法部门吗？员工自己不来办离职手续，我们怎么发？” 李静没有急于反驳，而是翻出王明明的通话记录：“张主管，您看，从 3 月到 7 月，王师傅打了13 个电话，您这边一直没接。《工资支付暂行规定》明确说了，离职当天就得结清工资，就算手续不全，也该主动联系员工补办，而不是晾着不管吧？”见张某沉默，李静继续说道：“您公司在蜀经开经营五年了，一直是规上企业，因为两百多块钱影响信用不值得。您现在核实下考勤，今天转过去，我让王师傅写个收条，双方都省心。” 这番话既点出违法后果，又给足企业台阶，张某的语气明显缓和：“我马上查考勤，属实的话下午就转。”

司法调解是社会治理的 “稳定器”。这起 263 元的欠薪案件，看似是个体纠纷，却折射出劳动关系中的常见问题。当天下午 3 点 17 分，王明明收到转账短信后，特意到司法办来表示感谢，同时提供了转账凭证。

蜀经开司法办主任的话道出关键：“每一次成功调解，都是在为社会公平正义‘积小胜为大胜’。” 数据显示，蜀经开司法办上半年调解的 37 起劳动纠纷中，90% 以上通过和解方式解决，既减轻了仲裁和司法机关的压力，又以柔性方式维护了劳动关系的和谐稳定，为构建诚信有序的用工环境注入了司法力量。

从个人维权的 “及时雨” 到社会治理的 “隐形手”，司法调解在欠薪案件中，用最小的成本、最高的效率、最暖的方式，架起了劳动者与企业间的沟通桥梁，让公平正义以更接地气的方式照进现实。（李桂花）