为增强社区居民在电梯困人时的自我保护意识和应急逃生能力，提升物业工作人员应对电梯困人突发事件的应急处置能力，检验电梯应急预案的可行性和有效性，及时发现问题并完善预案，保障居民生命安全。近日，光明社区新时代文明实践站联合长城物业、电梯维保公司开展电梯困人安全演练活动。

演练开始，安排1名工作人员扮演被困居民进入电梯，现场模拟电梯突发事故。被困人员立即按下电梯内紧急呼叫按钮，向外界求救。值班人员接到信息后，迅速联系电梯维保公司人员，同时工作人员前往现场安抚被困人员的情绪。收到求救信号后，电梯维保人员携专用钥匙、防护围栏等工具第一时间奔赴现场，详细询问被困人员身体状况、所在楼层等信息，设置故障警戒线，携带专业救援工具快速抵达电梯机房，通过电梯控制柜确定轿厢位置，使用手动松闸装置将电梯轿厢缓慢移动至平层位置;然后前往电梯轿厢所在楼层，用三角钥匙打开电梯门，将“被困人员”安全救出。物业人员随即询问其是否有不适症状，对其进行心理安抚，确认其身体无恙。随后，维保人员对电梯进行检修，确保故障排除后恢复正常运行。

此次演练，进一步梳理了电梯突发事件应急处置程序，检验了应急预案的可操作性，提高了电梯困人应急救援的能力，同时提高了光明社区各部门之间的协调配合能力，更好地增强应急救援能力，为辖区居民的安全保驾护航。（杨丽勤 孙雨静）