为充分发挥网格化管理服务优势，精准聚焦辖区特殊群体需求，合肥市蜀山区五里墩街道网格员、社工以及辖区学生，深入团安新村网格，对网格内重点关爱的特殊老兵家庭开展精准走访慰问活动。此次活动是街道落实网格员常态化走访入户机制、深化特殊群体精细化服务的具体实践。

社区网格员在日常走访入户和信息摸排中，精准识别并长期关注特殊家庭，将其列为网格重点关爱服务对象。 活动中，在网格员的陪同下，学生们带着精心准备的牛奶、大米、鸡蛋等慰问品来到老兵家中，为他们送去节日的关怀与温暖。老兵王爷爷热情接待孩子们，动情讲述自己当年在艰苦条件下参与国防科研的感人故事，并展示了珍藏的荣誉勋章。

“爷爷的故事让我深受感动，他们这一代人为了国家奉献了青春。通过网格员叔叔阿姨的介绍，我们更了解到爷爷奶奶的身体状况和家庭需要，作为社区的小成员，我们更应该关心这样的特殊家庭。” 参与活动的学生说道。孩子们围坐在老人身边，认真聆听红色故事，眼神中充满敬佩之情。

此次活动将网格化管理服务与青少年教育交流相结合，依托网格信息平台和日常走访，精准锁定服务对象，了解其实际需求和精神需求。网格员作为社区“管家”，确保慰问精准有效，通过倾听故事、情感交流，体现了网格化服务的“温度”与“精度”。接下来，五里墩街道将持续深化网格化服务管理机制，进一步强化网格员“铁脚板”作用，做实做细日常走访入户工作，动态更新特殊群体信息档案。着力构建以网格为基础、全方位、多层次的社区支持网络，确保每一位特殊群体成员都能及时、精准、持续地感受到温暖关怀，共享社会发展成果。（沈玉敏 季云冈）