“凤凰夜话”话民生 社区治理焕新颜
来源: 2025-08-05 17:18:03 责编: 余红霞

“老板啊,你这锥桶都摆到路中间了,我们业主的车往哪儿停?”8月4日上午,合肥市蜀山区五里墩街道御琴湾小区一家饭店门口,居民赵大哥指着一排锥桶,嗓门不由地提高了几分。

饭店的老板从店里探出头来,一脸无奈:“赵大哥,不是我不让停,昨天就因为门口被车堵了,客人进不来,损失了好几百块呢。” 两人你一言我一语,眼看就要吵起来,路过的小区网格员小吴赶紧上前劝解:“两位别激动,今天下午咱们社区要开‘凤凰夜话’议事会,专门说这事,派出所、司法所还有律师都来,你们都去说说,肯定能解决。”

当天下午,这场聚焦御琴湾小区门面某饭店门口区域停车矛盾的“凤凰夜话”议事会在小区活动室召开了。议事会现场,除了像赵大哥这样的小区居民代表,还有五里墩派出所的民警、五里墩司法所的调解员、御琴湾小区业委会成员、物业代表,以及受邀而来的安徽通古律师事务所叶律师,大家围坐在一起,共同为化解这一矛盾出谋划策。

说起这停车矛盾,可不是一天两天了。这家饭店和小区业主因店面门口区域停车问题长期不和,近期,饭店在非就餐时段用锥桶圈占区域禁止业主停车,更是让矛盾升级,双方发生了激烈纠纷,还惊动了警方。

为了更直观地了解情况,参会的派出所民警、司法所工作人员、叶律师、社区工作人员、业委会及物业代表先一同到现场查看。回到议事会,大家就打开了话匣子。

“我家就一辆车,可每天回来都得绕好几圈找车位,饭店非就餐时还占着地方,实在说不过去。”居民王大姐快人快语。这家饭店的负责人也满脸委屈:“我们也不是故意不让停,主要是门口总被车堵住,客人进不来,生意都受影响,万一发生点意外,消防车、救护车都进不来,那责任谁担?”叶律师推了推眼镜,温和地说;“从法律层面讲,这片区域属于公共区域,大家都有使用权,但也要兼顾实际情况,找到一个平衡点。”民警接过话茬:“之前出警时也看到了,这里一堵就容易起冲突,咱们得商量个双方都能接受的办法。”

你一言我一语间,太阳渐渐西斜。最终,在大家的共同见证下,达成了三项共识:清除该区域原规划的停车线;该饭店制作温馨提示,明确告知业主此区域为饭店出入口通道;该区域属公共区域,鉴于其位于饭店门口,优先保障饭店使用需求,同时饭店让出门口部分区域,供业主停车使用。会后,赵大哥握着老板的手笑了:“其实我们也不是不讲理,就怕被当成软柿子捏。”老板也松了口气;“以后我们就按照约定来,保证不耽误大家停车!”

这场化解纠纷的 “凤凰夜话”,正是五里墩街道党建引领基层治理的生动缩影。近年来,五里墩街道党工委与社区党委充分发挥党建引领作用,以小区党支部为依托,构建“社区党委   小区党支部   网格党小组”三级联动组织架构,在此基础上强化群众议事会作用,打造家家景园社区“凤凰夜话”议事会、团安村社区“小巷”议事会等居民议事自治形式,小区党支部牵头搭建居民沟通交流平台,广泛收集邻里纠纷、社区环境等问题,引导居民自行协商解决。选取小区党支部成员、业委会成员、物业负责人以及有威望、热心肠的居民代表担任议事会召集人,建立议事规则与流程,确保问题讨论有序、结果公正,提升居民自我管理与矛盾化解能力,促进社区和谐稳定。

如今“凤凰夜话”议事会已召开 86 期,先后收集事关帝豪大厦消防、御琴湾小区商铺车位及凤凰城二期文化墙打造等 87 条民情问题,已解决 78 件;“小巷议事会”开展 23余次,解决违章建筑拆除、燃气出户、下水管道维修等9件民生难题,还化解了小区道路照明、楼道灯等问题,协助物业解决物业费收取难题。这些遍布社区角落的议事平台,像一颗颗饱满的种子,在居民自治的土壤里生根发芽,用看得见的变化回应着每一份期盼 —— 堵塞的消防通道通了,斑驳的文化墙亮了,楼道里的灯重新暖了起来,连物业费收缴率都悄悄涨了不少。

暮色里,饭店门口的温馨提示牌泛着暖光,赵大哥的车稳稳停在划定区域,老板隔着玻璃递出一瓶冰镇汽水,相视一笑的瞬间,化解了积攒许久的隔阂。这正是 “凤凰夜话” 最动人的模样:不用高声争辩,无需红脸相向,一把藤椅、几句家常,就能把矛盾消弭在萌芽里。正如居民们常念叨的:“议事会开在树荫下,难题解在咱心坎上。”

在五里墩街道,党建引领的红纽带正越扎越紧,串起家长里短,连起邻里守望。那些在议事会上达成的共识、解决的难题,正像一缕缕丝线,编织出一张细密的幸福网,网住了烟火气,网住了安全感,更网住了居民们对“家”的归属感。当每盏灯下都有舒心的笑容,每条街巷都有和谐的风景,基层治理的温度,便在这日复一日的寻常里,悄然绽放。(朱颖)

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