今年来，怀宁县积极探索创新服务模式，以“三化”服务筑牢拥军优属根基，全力保障军人军属的合法权益，不断提升军人军属荣誉感。

规范化服务，编织权益保障“安全网”。依托基层服务中心（站）搭建“老兵谈心室”“法律援助室”“老兵调解室”等平台，该县采取政策帮扶、人文关怀、亲情感化等方式，畅通和规范军人军属权益维护渠道。截至目前，“三室”共接待来访人员２００余人次，提供法律援助、诉前调解等服务２２人次，解决各类矛盾纠纷１１件，提供政策咨询７０余人次。

该县开设军人子女教育、就业创业扶持绿色服务通道，推行“三优三免”“帮办代办”“在线培训”等便民服务举措，切实畅通服务保障“最后一公里”；建立挂钩服务“结对子”联系机制，常态化联系服务退役军人１１００余人次，发放关爱援助资金６．８万元，帮助解决急难愁盼问题２０余件。

精准化服务，打磨社会拥军“金钥匙”。构建“百业千行共拥军”的新常态，建立“政府主导＋大众参与”工作体系，发布全县军人军属、退役军人和其他优抚对象优待目录清单２批次，遴选１３５家企业事业单位组建“拥军联盟”，推出服务范围覆盖吃、住、行、游、购等行业惠军举措４００余条，提供拥军便民服务８万余人次。今年以来，开展送文化、送法律等“五拥一支”活动５场，军地联合为１５２名立功受奖军人家庭送喜报。（沈军）