为切实做好退役军人服务保障工作，维护退役军人合法权益，合肥市蜀山区西园街道美虹社区持续开展退役军人优待证申领发放工作，通过精准服务将尊崇与关爱落到实处。

社区设立退役军人专属服务窗口，提供"一站式"办理服务。工作人员耐心做好政策解读，详细说明优待证的使用范围及优惠待遇，确保每位退役军人都能全面了解相关政策。在办理过程中，工作人员协助申请人完成系统信息录入、材料审核等流程，针对年龄较大、不熟悉智能设备操作的申请人，提供一对一指导，确保申请流程顺利高效。

对于行动不便或有特殊困难的退役军人，社区还提供预约办理和上门服务，让优待证申领工作更有温度。"社区工作人员非常耐心，整个流程讲解得很清楚，让我感受到了国家对退役军人的关怀。"一位刚办理完申请的老兵欣慰地说。

美虹社区始终坚持以人民为中心的发展理念，用心用情做好退役军人服务保障工作，让优待证成为承载尊崇与关爱的暖心凭证，不断增强退役军人的获得感、幸福感和荣誉感。（孙雨静 高雨晨）