为切实维护家庭成员合法权益，有效化解家庭矛盾纠纷，近日，美虹社区妇联工作人员，主动上门为辖区内存在矛盾的家庭提供调解服务，并同步开展《中华人民共和国反家庭暴力法》宣传活动，用暖心服务与法治保障为家庭幸福“保驾护航”。

在当事人家中，工作人员首先耐心倾听家庭成员的诉求与矛盾焦点，以平和亲切的态度搭建沟通桥梁，引导双方理性表达情绪、换位思考。针对矛盾核心问题，工作人员结合实际情况提出合理建议，帮助家庭成员梳理解决思路，缓解对立情绪，努力促成双方达成理解与共识。

调解过程中，工作人员还围绕《中华人民共和国反家庭暴力法》的核心内容，用通俗易懂的语言讲解家庭暴力的定义、法律后果及维权途径，明确告知家庭成员“家庭暴力不是家务事，而是违法行为”，鼓励受害者在自身权益受损时，及时通过社区、妇联或法律途径寻求帮助。同时，工作人员向家庭成员发放反家暴宣传手册，进一步强化大家的法治意识和自我保护意识。

此次上门调解与普法宣传，不仅有效缓解了家庭矛盾，更让居民在家门口就能学习法律知识、增强维权能力。下一步，美虹社区妇联将持续关注辖区家庭动态，常态化开展家庭矛盾调解与反家暴普法活动，切实将服务送到群众身边，为构建和谐稳定的社区环境奠定坚实基础。（孙雨静 张盈盈）