“家住凤凰城的任大姐患甲状腺恶性肿瘤，前年手术后，近日恶疾再次突发，紧急住院。丈夫2022年癌症去世，独子患有精神二级残疾，严重的自闭症，生活不能自理，她一个人带着孩子艰难生活，这一突发情况让本不富裕的家庭再次陷入困境。”社区工作人员在日常走访中重点关注遭遇突发事件的家庭，第一时间发现了这一情况。随后迅速上报街道“救急难”互助社，启动紧急程序，当天入户完成情况核实，通过“临时救助绿色通道”，简化一切非必要手续，一笔救急的临时救助金便打入了任大姐的账户，极大缓解了家庭的燃眉之急。

这一机制是优化社会救助服务、深化“救急难”机制的一个缩影，让社会救助实现从“人找政策”到“政策找人”的根本转变。变“被动申请”为“主动摸排”，“先行救助、后补手续”的方式，推动临时救助效能全面提升，真正将民生保障网织得更密、扎得更牢，让救急难工作跑出“加速度”，传递民生温度。（朱凡超 季云冈）