为深化文明单位共建联盟协同效应，提升居民医保政策知晓率与医疗保障意识，近日，肥西县桃花镇繁华新园社区新时代文明实践站携手肥西县文明单位实践联盟共建单位——合肥百货大楼集团股份有限公司百大奥莱生活广场，开展“我爱我家，我爱合肥，礼让文明”系列之“普及医保常识 共护民生安康”宣传活动，以实际行动践行文明共建、服务为民理念。

活动现场，志愿者们聚焦老年居民关切，围绕医保缴费标准、异地就医备案流程、慢性病用药报销范围等“关键小事”精准答疑。针对“不同年龄段缴费差异”，清晰解读老年居民缴费补贴政策；就“异地看病报销流程”，现场演示线上备案操作步骤；面对“常用药报销疑问”，逐一梳理可报销药品清单，让医保政策真正“听得懂、用得上”。

刚退休的张阿姨感慨道：“住院报销一直是我最关心的事，之前总搞不清费用分担规则。多亏志愿者拆分讲解，心里终于踏实了！”此次活动依托肥西县文明单位实践联盟平台，有效加深了居民对医保政策的理解，助力居民在就医过程中精准运用政策维护自身权益。（李香香 李静）